Kaza Sonrası Sigorta Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
30 Eylül tarihinde İstanbul Avcılar’da yaşadığım kaza sonrası, ferdi kaza sigortam kapsamında Aka Sigorta’ya mail yoluyla başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine bir yanıt alamadım.
Kaza ve başvurum poliçemin kapsamında olmasına rağmen, rapor paramın halen yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sürecin hızlandırılarak rapor paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin işlemler tamamlanmış olup ödeme yapılmış ve sigortalıya bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi














