to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Kaza Sonrası 50 Gündür Beklenen Sigorta Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu!
08.07.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim ve hastaneye kaldırıldım. Esnaf kurye olarak çalışıyorum ve kazayı iş sırasında geçirdiğim için Axa Sigorta’nın kaza sonucu maluliyet kapsamlı özel sağlık sigortası poliçem devreye girdi. Poliçe numaram: 5995***-59****.
Kazadan sonra tüm polis tutanakları, karşı tarafın %100 kusurlu olduğuna dair belgeler, hastane raporları, adli vaka belgeleri ve doktor raporlarımı Axa Sigorta’ya eksiksiz olarak ilettim. Şirketim de defalarca [email protected] adresine e-posta gönderdi. Axa Sigorta benden ek olarak detaylı doktor raporu talep etti, onu da ilettim. Ancak 2 aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne bilgilendirme ne de ödeme gerçekleşti.
Kazadan bu yana 50 gündür çalışamıyorum ve motosikletim pert oldu. Sigorta poliçem gereği, 90 gün boyunca günlük 1.500 TL ödeme almam gerekiyor. Şu an Axa Sigorta’da 17 günlük raporum bulunuyor ve toplamda 25.500 TL ödeme yapılması gerekiyor. Ancak bu tutar tarafıma ödenmedi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Başlangıçta motosikletimle ilgili birkaç ödeme yapılsa da, sonrasında iletişim tamamen kesildi ve ödeme yapılmadı.
Tüm belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen, Axa Sigorta’dan hem ödeme hem de bilgilendirme bekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 17 günlük rapor karşılığı olan 25.500 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
08.07.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim ve hastaneye kaldırıldım. Esnaf kurye olarak çalışıyorum ve kazayı iş sırasında geçirdiğim için Axa Sigorta’nın kaza sonucu maluliyet kapsamlı özel sağlık sigortası poliçem devreye girdi. Poliçe numaram: 5995***-59****.
Kazadan sonra tüm polis tutanakları, karşı tarafın %100 kusurlu olduğuna dair belgeler, hastane raporları, adli vaka belgeleri ve doktor raporlarımı Axa Sigorta’ya eksiksiz olarak ilettim. Şirketim de defalarca [email protected] adresine e-posta gönderdi. Axa Sigorta benden ek olarak detaylı doktor raporu talep etti, onu da ilettim. Ancak 2 aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne bilgilendirme ne de ödeme gerçekleşti.
Kazadan bu yana 50 gündür çalışamıyorum ve motosikletim pert oldu. Sigorta poliçem gereği, 90 gün boyunca günlük 1.500 TL ödeme almam gerekiyor. Şu an Axa Sigorta’da 17 günlük raporum bulunuyor ve toplamda 25.500 TL ödeme yapılması gerekiyor. Ancak bu tutar tarafıma ödenmedi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Başlangıçta motosikletimle ilgili birkaç ödeme yapılsa da, sonrasında iletişim tamamen kesildi ve ödeme yapılmadı.
Tüm belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen, Axa Sigorta’dan hem ödeme hem de bilgilendirme bekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 17 günlük rapor karşılığı olan 25.500 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Tarafıma ödeme sağlanmazsa gerekli hukuki süreci 08.09.2025 tarihinde başlatıyorum dikkatinize
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Yok bu böyle olmaz faturamdan özel saglık sigortası için her hafta kesinti olmuştu ayda 4 kere ödeme yapmıştım bu hizmet için ortada ıslak doktor kasesi ve imzası var bana hala yokuş yapılıyor ödememe yapılmamak için ben artık sizle uğraşamayacağım hizmet vermezsiniz ödemesini alırsınız suç avukatımla bana bu zamana kadar yapılan ödemeleri raporları iletmezsiniz suç süz nasıl bir firmasınız suç üzerine suç işliyorsunuz artık vekilim avukatım ile irtibata geçersiniz ben sizinle uğraşamayacağım yeter
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet hususunda bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Hala sorunum devam etmektedir siz mail atıp saniyesinde burasına yazma gereği duyana kadar keşke tarafıma ödeme yapsanız şu an sigortamın bitmesine 40 gün kaldı ve sizlerde bunun farkındasınız siz bilirsiniz sigorta başlangıç ve bitiş tarihim ortada olacak ödeme yapmadığınız raporların tarihleri’de belli adli işlemleri zaten ben bugün başlattım sizler merak etmeyiniz☺️☺️
Sizler hala gün doldurmaya zaman kazanmaya devam edebilirsiniz geri dönüşü firmanıza 3 5 katı olacak mağduriyet davasıda açtım kaza sonrası insan nasıl mağdur edilirmiş hep beraber görelim
Bakın üzerinden kaç ay geçti hala ilgisiz ve duyarsızlar hukuki işlem başlatıyorum
