Kasko Süresi Ve Anlaşmalı Servis Sorunu
Axa Sigorta ile kaskom vardı. Kaza sonucu idame araç temin ettim. Ama serviste, yetkili serviste araç tamirdeyken aracı 7. Gün sonunda geri istediler. 15 gün diye satılan kasko süresi 7 ye düştü. Sebep ise tüm yetkili servislerde değil, sadece Axa OYAK in anlaşmalı olduğu servislerde olursa imiş. Bu tür servisleri bulmakta zor. Volkswagen yetkili servis te ki şehrin en büyüğü. Anlaşmalı değillermiş. Aman dikkat. Kasko yaptırırken.
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine inceleme yapılmıştır. Poliçe özel şartları gereği ;AXA Sigorta Anlaşmalı Yetkili Servislere ve Serbest Tamirhanelere çekilen araçlar poliçe yılı içerisinde azami 2 kez, olay başına poliçe üzerinde yazan 7 gün ile sınırlı olacak şekilde ikame araç teminatından faydalanabilirler. AXA Sigorta Anlaşmalı Tamirhanelere (ATU ve AGS) çekilen araçlar poliçe yılı içerisinde azami 2 kez, olay başına eksper gün süresince 30 günü aşmayacak şekilde ikame araç teminatından faydalanabilirler. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi f) Poliçe yılı içerisinde azami 2 vaka ile sınırlı olmak üzere; - AXA Sigorta Anlaşmalı Yetkili Servislere ve Serbest Tamirhanelere çekilen araçlar poliçe yılı içerisinde azami 2 kez, olay başına poliçe üzerinde yazan 7 gün ile sınırlı olacak şekilde ikame araç teminatından faydalanabilirler. - AXA Sigorta Anlaşmalı Tamirhanelere (ATU ve AGS) çekilen araçlar poliçe yılı içerisinde azami 2 kez, olay başına eksper gün süresince 30 günü aşmayacak şekilde ikame araç teminatından faydalanabilirler.














