to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Scudo 2024 model ticari aracım için Axa Sigorta'dan kasko poliçem mevcut. 20 gün önce yaşadığım bir kaza sonucunda aracımın farı kırıldı ve parça temini için dosya no: 11890026 ile işlem başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen parça hala temin edilmedi.
Ticari araç kullandığım için aracımı aktif olarak kullanmak zorundayım. Farın kırık olması nedeniyle hem aracımı kullanmakta zorlanıyorum hem de trafik görevlileriyle sorun yaşıyorum ve ceza riskiyle karşı karşıyayım. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet dosyası oluşturdum ancak 1 haftadır herhangi bir sonuç alamadım. Parça temininin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Axa sigortadan kaskolu aracım için 30.09.2023 tarihinde 11290110 dosya no ile hasar dosyası açıldı. Çağrı merkezinin yönlendirmesi ile aracımı yetkili servis yerine daha hızlı çıkması için Axa anlaşmalı özel servise bıraktım. Yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen aracım Axa sigortanın parça temini yapama...
Axa Sigortadan 10 Mayıs 2024 tarihinde kaskodan dosya açıldı. Dosya numarası 11456087 dir. Parça tedarikçisinin bana beyanı ile parçayı temin edemedik...
03.02.2024 tarihinde trafik kazası geçirdik; ancak Axa Sigorta ve eksper arasında telefon trafiği dışında hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve aracım hâlâ serviste bekliyor. İki haftadır dosyayı sonuçlandıramadılar. Eksper şirketini aradığımda, 'Axa Sigorta genel merkezi ile işimizi yürütüyoruz, onlardan...
10.10.2024 tarihli Sinop-Gerze yolu üzerinde Tek taraflı olarak yaptığım kaza üzerine Axa Sigortadan yaptırmış olduğum kaskodan yararlanmak istedim. Experin gelip keşif yapması dosyayı kapatması hala devam etmekte bu süreçte ne parça tedariği sağlanmış oldu ne de aracımda bir gelişme sağlandı. Yaptı...
Axa Sigorta pişmanlığı. 15.10.2024 Tarihinde aracıma çarpılmış ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Karşı tarafın bağlı olduğu Axa Sigorta şirketine 16.03.2025 tarihinde (11665114 numaralı kaza dosyası) değer kaybı için başvuru yaptım. Çözüm süresi 15 iş günü olmasına rağmen Tarafıma hiç geri dönü...
Yorumlar