Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Değer Kaybı Başvurumda İlgisizlik Ve Geri Dönüş Yapılmaması Mağduriyetim

profile
13 Mayıs 2025 18:44
1.198

Axa Sigorta pişmanlığı.
15.10.2024 Tarihinde aracıma çarpılmış ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Karşı tarafın bağlı olduğu Axa Sigorta şirketine 16.03.2025 tarihinde (11665114 numaralı kaza dosyası) değer kaybı için başvuru yaptım. Çözüm süresi 15 iş günü olmasına rağmen Tarafıma hiç geri dönüş olmadı.

8 Nisan 2025 tarihinde arayarak bilgi istedim. En kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylediler fakat yine dönüş olmadı.

Tekrar 02.05.2025 Tarihinde arayarak bilgi istedim. Tekrar dönüş olmadı.

Tekrar 13.05.2025 tarihinde aradım bilgi istedim yine dönüş olmadı.
Axa Sigorta ödeme işlemlerini yapmayıp müşterileri mağdur etmektedir. İlgisiz alakasız işini yapmayan bir personel kadrosu yüzünden mağdur edildim ve zarara uğradım. Axa Sigorta tam bir pişmanlık.
Çözüm yok, ilgi yok, geri dönüş hiç yok.
En kısa zamanda sorunuma çözüm bulun...

14 Mayıs 2025 09:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

15 Mayıs 2025 16:23
Orçun
Orçun
15 Mayıs 2025 17:54

Yatırılan tutar çok komik bir rakam 19.304 TL aracımın yaklaşık 80.000- 100.000 TL arası değer kaybı vardır. Ayrıca beni 2 ay maddi ve manevi zarara uğratarak beklettiniz. 2 aylık gecikme mağduriyetiyle birlikte tarafıma tekrar ödeme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı hukuki ve farklı yollarla arayacağımı tarafınıza bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emine
Emine

Merhaba, sorununuz çözüldü mü?

Orçun
Orçun
Şikayet Sahibi

Hayır çözülmedi hiç umursamadılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
20 Mayıs 2025 11:34
1.748

Değer Kaybı Başvurusunda Aksaklık Ve İletişim Sorunu

profile
29 Kasım 2024 19:10
2.172
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 02:46
2.814

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz