Honda Hatalı Sollama Nedeniyle Kaza, Axa Sigorta İletişim Sorunları
24.09.2026 tarihinde, 55 bn 120 plakalı Honda marka araç hatalı sollama yaparak motosikletimle kaza yapmama sebep oldu. Kaza tespit tutanağında da açıkça belirtildiği üzere araç yüzde yüz kusurludur ve ben bu kaza sonucu yaralandım. Şu anda motorsikletim serviste beklemekte, mağduriyetim devam etmektedir.
Sürecin yürütülmesi için Axa Sigorta ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Karşı tarafın araç sahibi Eyüp Yıldırım son derece ilgisiz davranmakta, adeta olaydan kaçmaktadır. Sürücü hakkında ayrıca şikayetçi olduk, yasal süreç de devam ediyor.
Karşı tarafın aracı için düzenlenmiş 708722471 numaralı poliçenin ve 268517303 numaralı acentenin sorumluluğu kapsamında hasar dosyamın acilen oluşturulmasını, araç ve tedavi süreçlerime ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin iletişim sağlanarak hasar dosyası oluşturulmuştur. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi



















