Axa Sigorta Değer Kaybı Başvurusuna 3 Aydır Yanıt Alamıyorum


26 Mayıs tarihinde Adana/Yüreğir’de bir trafik kazası yaşadım. Kazadan sonra Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum ve 11756292 numaralı dosyam açıldı. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir değer kaybı ödemesi yapılmadı. Şirket ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Axa Sigorta’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve değer kaybı ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

15.03.2025 Tarihinde aracıma çarpılmış ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Karşı tarafın bağlı olduğu Axa Sigorta şirketine 28.04.2025 tarihinde (11730450 numaralı kaza dosyası) değer kaybı için başvuru yaptım. Çözüm süresi 15 iş günü olmasına rağmen Tarafıma hiç geri dönüş olmadı. Çağrı merkezin...

11.08.2025 tarihinde, 29 AAU 076 plakalı aracım için 11752851 numaralı dosya kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmiş olmasına rağmen Axa Sigorta tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’na göre sigorta şirketleri, başvurulara en geç ...

30 Haziran 2024 tarihinde 11666463 dosya numarasıyla Toyota Corolla 2023 model aracım için Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 30 Haziran, ...
Yorumlar