Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Değer Kaybı Başvuruma 23 Gündür Dönüş Yapmıyor

03 Eylül 12:22
839

11.08.2025 tarihinde, 29 AAU 076 plakalı aracım için 11752851 numaralı dosya kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım.

Aradan 23 gün geçmiş olmasına rağmen Axa Sigorta tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’na göre sigorta şirketleri, başvurulara en geç 15 gün içinde cevap vermek zorundadır. Axa Sigorta bu kanuni yükümlülüğe uymamaktadır.

Sigortacılıkta en önemli unsur güven iken, Axa bu tutumuyla vatandaşın güvenini zedelemektedir. İsmi büyük ama vatandaşın mağduriyetini gidermede küçük kalan bir şirket görüntüsü çizmektedir.

03 Eylül 14:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Alpay
04 Eylül 13:28

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu Axa olarak bu kanuna bağlısınız 25 gün oldu başvuru yapılalı sizi siz yapan kanuna bağlı kalın

09 Eylül 19:33

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu üzerine eksik evraklar talep edilmiş olup henüz dönüş yapılmadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emine

Merhaba, ödemeniz yapıldı ve sorununuz çözüldü mü acaba?

Alpay
Şikayet Sahibi

Hayır ödeme tapılmadı üstüne cevap bile vermiyorlar Axa gerçekten gereksiz bir şirket

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Geri Dönüş Yapılmıyor

20 Mayıs 11:34
1.085
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Değer Kaybı Başvurumda İlgisizlik Ve Geri Dönüş Yapılmaması Mağduriyetim

13 Mayıs 18:44
1.008
Benzer Şikayet Yaz