Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Geri Dönüş Yapılmıyor

20 Mayıs 11:34
1.085

15.03.2025 Tarihinde aracıma çarpılmış ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Karşı tarafın bağlı olduğu Axa Sigorta şirketine 28.04.2025 tarihinde (11730450 numaralı kaza dosyası) değer kaybı için başvuru yaptım. Çözüm süresi 15 iş günü olmasına rağmen Tarafıma hiç geri dönüş olmadı. Çağrı merkezini her aramamda dosyanız incelemede bilgisi veriliyor. Hızlandırılması için mail atacaklarını söylüyorlar. Ama hala çözülen bir konu yok. Personellerinin yeterli olmaması ve işini düzgün yapmaması yüzünden birçok insan gibi bende mağdur oluyorum. Birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve aylarca ödemelerinin yapılmadığını görüyorum.
Çözüm yok, ilgi yok, geri dönüş hiç yok.
Konunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 11:48 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sn. K . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

21 Mayıs 16:46
Ramazan
21 Mayıs 18:18

İlginiz için teşekkür ederim. Eksik evrakları '[email protected]' mail adresine gönderdim. Sizden süreci sonuçlandırmanızı bekliyorum.

Ramazan
26 Mayıs 10:05

Ne dönüş var ne de çözüm. İnsanların neden Axa sigortayı tercih etme pişman olursun dediğini daha iyi anlıyorum. Yasal süre olan 15 günü kimse takmıyor. Siz burda insanları mağdur ediyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Değer Kaybı Başvurumda İlgisizlik Ve Geri Dönüş Yapılmaması Mağduriyetim

13 Mayıs 18:44
1.008

Değer Kaybı Başvurusunda Aksaklık Ve İletişim Sorunu

29 Kasım 2024 19:10
1.823
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Ekim 2024 18:15
1.095
"Teşekkür ederim ödemem yapıldı"
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
30 Ocak 2024 01:15
2.062
1
Cemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Tazminatında Yetersiz Teklif Ve Bilgi Paylaşımı Sorunu

Cemalettin
02 Mayıs 10:44
1.786
Benzer Şikayet Yaz