AXA Sigorta’nın Uzun Süreli Tazminat Gecikmesi Ve Yanıtsız Tutumu
14.04.2024 tarihinde çok ağır bir trafik kazası geçirdim. Beyin kanaması ve ciğerde ezilme sebebiyle yoğun bakımda yattım ve uzun, yorucu bir tedavi süreci yaşadım. Bu kazaya bağlı olarak Axa Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında yaralanma tazminatı talebinde bulunduk.
Yaklaşık 1 yıldır avukatım bu dosya ile uğraşıyor olmasına rağmen Axa Sigorta’dan hâlâ net bir sonuç alamıyoruz. Avukatım şirketle defalarca görüşmesine rağmen süreç ilerlemiyor, herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, tatmin edici bir açıklama da tarafımıza iletilmiyor.
Yaşadığım ağır yaralanma ve sağlık sorunları ortadayken, bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen tazminat dosyamın sonuçlanmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Yaralanma tazminatımın dosyam incelemesi tamamlanarak bir an önce sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Bir an önce çözülsün yeteri kadar acım var zaten bir de bu dayanacak gücüm kalmadı
Sitenize yansıyan başvuru üzerine Şirket yanıtımız başvuru sahibi Sn. S.'nin e-posta adresine yazılı olarak iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Başvuru s ile başlayan isim değil hala bana ve avukatıma dönüş sağlanmadı
Merhaba bu kadar sorumsuz sigorta görmedim bu kadar insanlara acımasızsa bekletmwleri açımız bize yeter zaten















