to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'da Fizyoterapi Başvurusuna Geri Dönüş Yok
Axa Sigorta sağlık sigortam kapsamında Medical Park Batıkent Hastanesi üzerinden 10 Temmuz tarihinde fizyoterapi için başvuru yapıldı. İlk etapta eksik evrak olduğu söylendi, hastane ile birlikte istenen tüm belgeleri tamamladık ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir başvuru numarası da paylaşılmadığı için süreci takip etmekte zorlanıyorum. Tedavim aksıyor ve hastanedeki sürecim belirsizlik içinde beklemede kalıyor.
Fizyoterapi tedavimin onaylanarak sigorta kapsamında karşılanmasını ve hastanede tedavi sürecime kesintisiz şekilde devam edebilmek için dosyamın acilen incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine eksik evraklar tamamlanmış olup onay verildiğini ve sigortalımıza bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
