to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Sağlık Sigortası Ve Epikriz Raporu Mağduriyeti
03.04.2024 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi Fizik tedavi bölümünde muayene oldum. Doktorum omurgamda eğrilik tespit etti ve fizik tedaviye başlamamız gerektiğini söyledi. Axa sigortaya başvur yapıldı. Eksik belgeler olduğu için geri dönüş yaptılar tamamladık tekrar gönderdik. Bu süreç 1 haftaya yakın sürdü daha sonrasında Doktorumun sekreterini aramışlar oda beni aradı. 26.07.2018 le başlayan 5 ayrı tarihli (farklı hastanelerdeki) muayenemin epikriz raporunu istemişler. Hastalıklarım zaten e-nabız sitemimde yazıyor. Şu anki doktorumda teşhis koymuş. Benim bunları toplayacak zamanım yok. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmıştır. Yapılan kontrolde gerekli inceleme ve değerlendirme için evrak talep edildiği ancak henüz ulaşmadığı görülmektedir. İlgili evrakların ulaşması ile değerlendirme yapılarak başvurunun sonuçlandırılabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Mağduriyetim ilgili evrakların toplanmasında zaten. E-nabızdaki bütün bilgileri gönderdim var olan epikriz raporunu da sizlere ilettim. 2018 deki Eski bir epikriz raporu isteyerek. Tedavi başlama sürecimi uzatıyorsunuz. Son muayenemde Doktorum teşhisi koymuş MR raporlarımı da paylaştım. Daha fazla uzatarak tedaviye başlamamı zorlaştırıyorsunuz. Mağduriyetim hala devam etmektedir.
