to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Tazminat Eksik Ödeme
Hasar dosya numarası: 11497122. İletisim kuramıyoruz bilgi alamıyoruz. Sürekli biz size döneriz deyip dönmüyorlar. Eksik bilgi veriliyor. Ulaşmaya çalışmasak ne olduğuyla ilgili bilgi veren yok. Eksper tarafımızı arayarak 46000₺ hasar ödemesinin sigorta şirketi tarafından eğer onay veriyor. İsek ödenebileceğini iletti. Onun dışında tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Daha sonra sigorta şirketi hesabıma 29000₺ ödeme yaptı. Bugün kalan kısmının ne zaman ödeneceğini sorduğumuzda başka ödeme yapılmayacağını aracı servisten alıp evimize getirmemizi Axa Sigorta tarafıma iletti. Ayrıca 4000₺ tarafımdan otoparkta olmayan araç için otopark parası isteniyor. Ayrıca sırf dosya açılabilmesi için servis tarafımdan 2000₺ tahsil etti. %100 karşı taraf hatalıyken mağduriyetimin giderilmesini arz ederim
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Dosya sorumlusu tarafından arandım fakat tekrar ödeme yapılmayacağını bana bildirdi.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayete ilişkin bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
