to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 15 Nisan 2026 tarihinde eşimin iki kasık ve bir göbek bölgesindeki fıtıkları için Ataşehir Medicana...
24.04.2026 tarihinde astım atağı sebebiyle Medicana Ankara Hastanesi’nde doktorum acil yatış kararı verdi. Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden yatış onayı alınması için hastane benim adıma başvuru yaptı ancak onay, “eksik evrak” gerekçesiyle bir türlü verilmedi. Eksik evrak olarak ben...
28 Mart 2026 tarihinde annem ile birlikte Medicana Ataköy Hastanesi gastroenteroloji bölümünde muayene olduk. Axa tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen kredi kartımın son kullanma tarihinin geçmiş olması sebebiyle provizyon alınamadığı, bu nedenle muayene ücretlerini önce hastaneye ödememiz...
Axa Özel Sağlık Sigortası kapsamında her yıl hakkım olan mamografi ve meme ultrasonu kontrollerim için 10 Nisan 2026 Cuma günü Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nden randevu almaya çalıştım. Ancak hem Axa Sigorta hem de hastane, bu işlemin gerçekleşmemesi için adeta birbirlerine yönlendiren, sorumlulu...
"Kusura bakmayın, benim yanlış anlamam olmuş. Axa ya da destekleri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
Axa Sigorta’da tamamlayıcı özel sağlık sigortası paketim bulunuyor ve poliçe kapsamındaki check‑up hakkımdan faydalanmak istedim. Bunun için bugün müş...
Yaklaşık 7 yıldır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve bu süre boyunca hasarsızlık indirimi de aldım. 7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Levent’te bulunan Medicana’da olmam gereken bir ameliyat için Axa’ya başvuru yapıldı ancak 11 Şubat 2026 tarihinde talebime red cevabı verildi ve ...
Şubat 2021’de Mapfre Sigorta’dan başlattığım bireysel tss poliçemi, kazanılmış haklarımla birlikte Şubat 2024’te Axa Sigorta’ya naklettim. 2021 yılında teşhisi konulup takibi yapılan bir hastalığım için 2024 yılı Axa poliçem kapsamında aynı hastalıkla ilgili muayene ve radyoloji işlemlerim sorunsuz ...
08.01.2026 tarihinde 20 aylık kızımın yüksek ateş şikayeti nedeniyle Medicana Ataköy Hastanesi polikliniğine götürdüm. Ateşi çok yüksek olduğu için kendisine serum takıldı; ancak serum bittikten sonra da ateşi düşmeyince hastanede bir gece yatış önerildi. Axa Sigorta “Sağlığım Tamam Sigortası” 6867...
"Axa tarafından arandım ve provizyonun onaylandığı bilgisini aldım. Bu kadar hızlı bir çözüm beklemiyordum. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
6 Şubat 2023 tarihinde firma değişikliği sürecimde Axa Sigorta bünyesinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu tarihte aynı anda Allianz Sigorta...
Axa Sigorta’da hem kendim hem de çocuklarım için yaklaşık 3 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Ancak sigortamdan beklediğim desteği alamadığım için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Önce çocuklarımla birlikte Medicana Hastanesi’ne gittiğimizde d vitamini testinin karşılanmadı...
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
Axa Sigorta özel sağlık sigortam olmasına rağmen bir haftadır fizik tedavi için provizyon alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Devlet hastanesinde uzun sü...
Axa Sigorta A.Ş. üzerinden 22.03.2025 tarihinde eşim ve çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 7506728-0-0’dır. Acıbadem ve Medicana hastanelerinde yapılan muayene ve tetkiklere ait toplam 81.638,25 TL tutarındaki faturaları, Axa Sigorta’nın talep ettiği şekilde defalarc...
01 Aralık akşamı, 5 yaşındaki oğlumun kolu yandığı için Axa tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında Ataköy Medicana Hastanesi acil bölümüne başvurduk. İlk müdahale hastanede yapıldı ve ertesi gün pansuman için tekrar gelmemiz gerektiği söylendi. Hastanede, ilk pansumanın ücretsiz olduğu ancak sonra...
İş yerim üzerinden Axa Sigorta grup sağlık sigortası kapsamındayım. İzmir Medicana Hastanesi’nde 25.11.2025 tarihinde planlanan böbrek taşı ameliyatım için bugün provizyon talebinde bulunulduğunda, talebin reddedildiğini öğrendim. Red gerekçesi olarak, yaklaşık 15 yıl önce geçirdiğim böbrek taşı ame...
10 Mayıs 2025 tarihinde kızımı sağlık sorunu nedeniyle İstanbul Kadıköy Medicana Hastanesi’ne götürdüğümde, hastane bankosunda Axa Sağlık Sigortamızın primlerinde borçlu göründüğümüz ve bu nedenle sigortadan faydalanamayacağımız söylendi. Hemen banka kartlarımızı ve banka tarafını kontrol ettik ve ...
10.10.2025 tarihinde babam için Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 41.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve poliçemiz şu anda aktiftir. 19.11.2025 tarihinde babam ilk kez bu sigortayı kullanmak istedi ve Ataköy Medicana Has...
Axa Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Ataşehir Medicana Hastanesi’nde biyopsi işlemi için 10 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım. Poliçe numaram: 727 1447-0-0, adım Sevgi Y*****’dır. Sağlıklı bir birey olarak sigortamı sadece yıllık kontroller için kullanmak istememe ra...
03.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde eşimin rahatsızlığı nedeniyle Ümraniye Medicana Hastanesi Hematoloji servisine başvurduk. Yapılan tetkikler sonucunda eşimin kan değerlerinde ciddi bir düşüş tespit edildi ve doktorumuz acil olarak tedaviye başlanması gerektiğini belirterek yatış kararı aldı. ...
23 Ekim tarihinde Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı olduğum Medicana Hastanesi’nde muayene oldum. Ancak, masraflarım saçma gerekçelerle reddedildi. Doktorun yanlış tarih girdiğini resmi olarak bildirmemize rağmen, “öncesinde başlamış” bahanesiyle sorumluluktan kaçıldı. Bu süreçt...
Axa sağlık sigortam kapsamında Bursa Medicana Hastanesi’nde olmam gereken bir ameliyat, sigorta tarafından karşılanmadı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur oldum. Poliçe numaram: 7646648. Ameliyatı olamadığım için hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak zor durumda kaldım. Bu s...
Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, özellikle Medicana Bahçelievler Hastanesi'nde her seferinde provizyon onay sürecinin çok uzun sürdüğünü ve işlemlerin bazen onaylanıp bazen reddedildiğini belirtmek isterim. Diğer sigorta şirketlerine kıyasla onay süreçlerinin çok yavaş ilerlediğini, her ...
19.09.2025 tarihinde iş yerim tarafından Axa Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırıldı. 25.09.2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde Op. Dr. S**** T****’e muayene oldum. Randevu sonrası yapılan tahliller ve katılım payı için benden 1.000,00 TL ödeme talep ed...
Axa Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında sunulan ücretsiz Check-Up paketiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Poliçemi satın alırken, ücretsiz Check-Up hizmetinin anlaşmalı olan tüm kurumlarda geçerli olacağı izlenimi verildi; ancak, bu konuda herhangi bir kısıtlama veya deta...
Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, eşim N* G***** O********'nun 28.08.2025 tarihinde Ataköy Medicana Hastanesi (İstanbul)’nden aldığı tedavi masrafları (306,75 TL ve 1200,00 TL olmak üzere toplam 1506,75 TL) Axa TSS poliçesi tarafından karşılanmadı. Ödemelerimizi kredi kartı ile...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.