Axa Sigorta Mini Onarım Mağduriyeti

Zafer · 2024-02-22T15:15:39+03:00

2023 Model Peugeot 3008 aracımı sıfır olarak Ankara Göral Balgat tan aldım. Kaskoyu da zorunlu tutup sattılar aracı. Kaskoyu da yaptırdık onlardan. Kasko kapsamında Mini onarım teminatı da dahil. Aracı mini onarım için götürdüğümde bizde boyasız göcük düzeltme ustası yok, yapamayız dediler. Kasko birimi de yardımcı olmadı. Ücretini ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz haliyle. Kasko firmasının bu mağduriyetimizi gidermemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi bildiririm.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zafer

Axa Sigorta

22 Şubat 2024 15:153.413

Zafer'in Teşekkür Mesajı

“Arıza giderme teklif edildi. Tramer e işleyeceği için işlem yaptırmadım. Hasar servisinden Serpil hanım çok ilgiliydi.”

Axa Sigorta

4 Mart 2024 09:56 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta

12 Mart 2024 17:56

Sn.B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı çağrı kanalı ile sağlanmıştır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Zafer

13 Mart 2024 12:29

Arıza giderme teklif edildi. Tramer e işleyeceği için işlem yaptırmadım. Hasar servisinden Serpil hanım çok ilgiliydi.

Benzer Şikayetler

Groupama Kasko İle Kazada Lastik Değişim Ücretinden Kesinti Yapıyor

Yusuf

Axa Sigorta

15 Eylül 2023 10:461.447

11 Ağustos 2023 tarihinde Peugeot 308 aracımla sol şeritte giderken yola atılmış takoz yüzünden jantım kırıldı, lastiğim... patladı. Peugeot İnciroğlu servisine aracı götürdük ve kasko süreci başlatıldı. Sigortacımın öve öve bitiremediği Groupama Sigorta üzerinden kasko sürecim başlatıldı. Dosya No: 20...

Axa Sigorta Mini Hasar Teminatı Boşa Gitti, Müşteri Mağdur Edildi

Bahadır

Axa Sigorta

22 Mayıs 2025 00:532.633

Aracımdaki mini hasarın yapılması için Axa Sigorta ile defalarca görüşmemize rağmen, nerede ve kimin yapacağını bir türl...ü bulamadık. Anlayacağınız, Axa Sigorta'nın mini hasar anlaşmalı servislerine gittiğim halde, mini onarım yapmadıklarını bana beyan eden iki servisi de yazıyorum: Yenibosna Oto Des...

Hafta Sonu Hizmet Vermeyen Groupama (Axa) Sigorta

İsmail

Axa Sigorta

12 Kasım 2023 15:364.071

12.11.2023 tarihinde aracım park halindeyken başka bir sürücü sürtüp kaçmış. 3 yıldır kaskosunu yaptırdığım aracın mini... onarım ile düzeltilip düzeltilemeyeceğini sormak için Groupama'yı aradım. Hasar departmanına bağlanmak istedim. Müşteri temsilcisi dedi ki; biz sadece yol yardım hizmeti veriyoruz...

Groupama Sigorta Hasarımı Karşılamıyor

Osman

Axa Sigorta

22 Ekim 2023 21:401.928

5 Ekim 2023 günü aracımla kaza yaptım. Aynı gün çekiciyle aracım özel servise çekildi. Kaza esnasında aracımın ön kısmın...da (tampon) ufak bir hasar oluştu. Ayrıca aküsü yerinden oynayarak yanında bulunan borulara hasar vermiş. Kasko akü hareket ettiği için hasar oluştuğunu ve bunun karşılanmayacağını...

2 Yorum

Axa Sigorta Sıfır Km Aracın Şanzıman Kabusu Ve Sigorta Sorunu

Ümit

Axa Sigorta

12 Mart 2024 11:334.108

2023 Şubat ayında Denizli'deki Turkuaz Oto bayisinden Peugeot marka sıfır km araç aldım. İlk kaskoyu da Axa Sigorta'dan ...yaptırdım. Eylül 2023'te aracım evimin kapalı otoparkında iken yağan yoğun yağmur ile otoparkı su bastı. Araç su altında kaldı. Aracı çalıştırmadan ilave çekici ücreti ödeyerek s...