Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Kasko Tamir Süresi

01 Temmuz 2023 13:42
3.251

Axa sigortadan kaskolu aracım için 9 Mart 2023 tarihinde 11155642 dosya no ile hasar dosyası açıldı. 1 haftalık ikame araç hakkımızı kullandım. Çağrı merkezinin yönlendirmesi ile aracımı yetkili servis yerine daha hızlı çıkması için Axa anlaşmalı özel servise bıraktım. Yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen aracım Axa sigortanın parça temini yapamaması nedeniyle hala serviste beklemededir. Türkiye'de en güvenilir ve sorunsuz araç sigortası Axa sigortada yapılır diye diğer şirketlerden daha fazla ücret ödeyerek kaskomu her yıl Axa sigortadan yaptırıyordum, bu sorunları Axa sigortada yaşadığıma inanamıyorum. Poliçemde 1 haftalık ikame araç olduğunun farkındayım, ancak Axa sigortanın parça temini yapamaması nedeniyle aracımın tamir süresi çok uzadığı için ilave ikame araç talebinde bulunuyorum, ona da onay verilmiyor. 4 aydır aracım olmadığı için çok yüksek bedeller ödeyerek araç kiralamak zorunda kalıyorum. Ne parça temininde bir ilerleme elde edemiyorum ne de ikame araç konusunda.

03 Temmuz 2023 08:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

04 Temmuz 2023 15:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

22 Ekim 2023 22:50
2.439
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

23 Ekim 2023 11:48
1.338
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

21 Temmuz 2023 15:55
3.434
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta İkame Aracı Hizmeti 4 Gündür Verilmedi

Nurettin
05 Ocak 2024 17:36
1.628
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta İkame Araç Sözünü Yerine Getirmedi

Hüseyin
19 Aralık 2023 11:45
1.776
Axa Sigorta İkame Araç Sözünü Yerine Getirmedi
Benzer Şikayet Yaz