Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistemde Verilen Fiyat Aralığı Gerçekleşmedi Ve Zamanımız Boşa Harcandı

profile
Serkan
03 Mart 12:02
3.436
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sürecin en başından beri olumlu yaklaşımı için Metehan Bey'e teşekkür ediyorum.”

03.03.2026 tarihinde saat 09.45’te İstanbul Maslak vavacars şubesine, sistem üzerinden verilen 1.397.000 TL – 1.467.000 TL aralığındaki araç fiyat teklifini netleştirmek için randevu alarak gittim. Aracımın tüm kontrolleri yapıldı ve yaklaşık 1,5 saat bekletildikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan “size fiyat teklifi yapamıyoruz” denildi. Sebebini sorduğumda ise net bir yanıt alamadım, sadece “merkezden fiyat gelmedi” diyerek konu merkeze bırakıldı.

Daha sonra bu kez aklımdaki son rakamı söylemem istenerek, sanki pazarlık yapılıyormuş gibi bir sürece dönüştü. Bu yaklaşımı profesyonel bulmadığım için anahtarlarımı alarak şubeden ayrıldım. Hem verilen ön fiyat aralığına güvenerek zaman ayırdım, hem de şubede uzun süre bekleyip sonuçta hiçbir somut teklif alamadım. Vavacars’a gittiğime gerçekten pişman oldum.

Vavacars’tan beklentim, sistemde gösterilen ön fiyat tekliflerini daha gerçekçi ve uygulanabilir aralıklarda vermesi, müşterilerini boş yere randevuya çağırıp uzun süre bekletmemesi ve süreci şeffaf, açıklayıcı şekilde yürütmesidir. Müşterilerin değerli zamanının bu şekilde boşa harcanmamasını istiyorum.

03 Mart 12:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serkan
Serkan
03 Mart 16:24

Sürecin en başından beri olumlu yaklaşımı için Metehan Bey'e teşekkür ediyorum.

03 Mart 16:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vavacars Şeffaf Olmayan Hizmet ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
06 Ekim 2025 17:37
5.448
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yenibosna Şubesinde Islak İmzalı Vekalet Talebi Ve Satış Temsilcisi F*****’ın Katı Yaklaşımı

profile
Ferhat
09 Şubat 14:18
2.630
"Genel Merkezden Tarafıma Ulaşan Ceren Hanım tatlı diliyle firma hakkında tekrar olumlu düşünmemize ve yaşananları unutmamıza vesile oldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum gerçekten personelin yaklaşımı müşterilerin tercihlerini belirliyor. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Vavacars ailesi."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz