to read complaints and reviews, or file yours. 
11/11/2025 tarihinde saat 07:50 civarında yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta'da hasar dosyası açmak için genel merkezi aradım. Ancak muhatap bulamadım ve bana bir link gönderildi. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, defalarca denememe rağmen “muallak bedel okunmuyor” veya “oturum süreniz geçti” gibi hatalarla karşılaştım. İşlerimi bırakıp sadece bu dosya açma işlemiyle uğraşmak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım fakat sistem sürekli olarak siteye yönlendirdi ve hiçbir şekilde canlı destek alamadım. İşlemi iOS işletim sistemli telefonumda Safari tarayıcısı üzerinden gerçekleştirdim. Poliçe numaram: 5842***92.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. İletişim numaram: 0538*****98.
Axa Sigorta 395827214 poliçe numaralı müşterisiyim. 01-05-2023 saat 23:08 de aracımla kaza yaptım. Aracı o akşam tamircime bıraktım. 02-05-2023 tarihi...
08.07.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim ve hastaneye kaldırıldım. Esnaf kurye olarak çalışıyorum ve kazayı iş sırasında geçirdiğim için Axa Sigorta’nın kaza sonucu maluliyet kapsamlı özel sağlık sigortası poliçem devreye girdi. Poliçe numaram: 5995***-59****. Kazadan sonra tüm po...
Müvekkilimin geçirmiş olduğu trafik kazası sonrası değer kaybına ilişkin dava açabilmek için Axa Sigorta'dan 20.09.2023 tarihli mailim ile hasar dosyasını istedim. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bu mailimden sonra en az 6 kez aramama ve her seferinde tarafıma dönü...
9 Ocak 2023'de küçük bir kaza yaşadım. Sola dönüş yaparken beklemeden araya girmeye çalışan araç şoför kapıma çarptı. Gerekli belgeleri doldurdum fotoğrafları çektim ve aracımı yetkili servise evraklarla beraber bıraktım. 167741085145419990 kaza ihbar no ile işlem başlatıldı. Dosya aleyhime sonuçlan...
Aralık ayında aracımın kazaya karıştı ve %100 kusursuz olan taraf olarak Axa Sigorta'dan değer kaybı talebinde bulundum. 21 Nisan'da 15 iş günü dolduğu halde hala dosyamda herhangi bir gelişme olmadı. 21 ve 22 Nisan tarihlerinde iki defa şirketi aramama rağmen dosyamın hala değerlendirme aşamasında...
Yorumlar