Axa Sigorta Ferdi Kaza Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Uzun süredir Axa Sigorta üzerinden Denizbank kredi kartımdan her ay Ferdi Kaza Sigortası primi kesiliyor. Yaklaşık bir senedir devam eden bu sigortayı artık kullanmak istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum.
Sigortanın iptali için defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım. Bu nedenle ne iptal işlemi yapabildim ne de konu hakkında net bir bilgi alabildim.
Ferdi kaza sigortamın bir an önce iptal edilmesini ve bundan sonra kredi kartımdan herhangi bir sigorta primi çekilmemesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin sigortalı ile irtibata geçilerek iptal talebi alınmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Teşekkürler















