Axa Sigorta Dolu Hasarı Sisteme Sel Su Baskını Olarak Girilmiş
Mayıs 2015 tarihinde 86468209 poliçe numarası ile Axa Sigorta müşterisi iken aracımda dolu hasarı oluştu. Müteakiben Balıkesir mitsubishi karahallılar servisinde kaskom üzerinden boyasız kaporta göçük düzeltme işçiliği uygulandı. Bu durum hasar dosya nu 8636981 ile kayıt altındadır. Bununla beraber ilk kullanıcısı olduğum aracı satma arifesindeyken Tramer sorguladığımda bu hasar onarımının Tramer kaydına dolu hasarı yerine sel, su baskını işlenmiş olduğunu gördüm. İlk sahibi olduğum aracı satarken de alıcılar haliyle sel baskını hasarı açıklamamı beklerken dolu hasarı var diye kendimi ispatlamam gerekiyor. Tramer sorgulamam ekte olup bahse konu hatanın ivedilikle düzeltilmesi hususuna ihtiyaç duymaktayım.
Sn. N. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin konu dosyada hasar nedeninin dolu hasarı olarak güncellendiğini yapılmıştır bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkürler Axa Sigorta












