Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AXA Sigorta AMH Testi Ücretini Karşılamıyor, 7.440 TL İade Talebi

profile
18 Şubat 17:47
887

Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 07.02.2026 tarihinde İstanbul Medipol Mega Hastanesi Kadın Doğum Bölümüne başvurdum. Düzensiz menstrüasyon şikayetim nedeniyle doktorum bazı tetkikler istedi ve özellikle AMH testi bu süreçte kritik görüldü; olası erken menopoz gibi durumların anlaşılabilmesi için bu testin yapılması gerektiği söylendi.

Ancak Axa Sigorta, tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen AMH testinin ücretini karşılamadı ve test için 7.440 TL ödemek zorunda kaldım. Aynı poliçeye sahip arkadaşlarımın benzer durumlarda bu testlerinin sigorta tarafından karşılandığını bildiğim için bu durum beni ayrıca rahatsız etti. Ayrıca aynı süreçte istenen TSH testini de hiçbir şekilde karşılamadıklarını öğrendim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “tanı uyumsuzluğu” olduğu söylendi; ancak doktorun koyduğu tanı düzensiz menstrüasyon ve bu tanı için bu testin yapılması zaten gerekli görülüyor. Yani tanının doğru olup olmadığının anlaşılması için bile bu testlere ihtiyaç var.

Tüm bu nedenlerle, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm, tarafımdan karşılanan 7.440 TL tutarındaki AMH testi ücretinin tarafıma iade edilmesini ve dosyamın tanı ve tetkikler açısından yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 09:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

20 Şubat 14:52
Aysun
Aysun
20 Şubat 14:57

Teminat dişi kalan haller nedir Bu testi sadece kısırlık için yapmıyor doktorlar ve daha önceki sigorta poliçelerim karşılarken siz buna teminat dişi diyemezsiniz? Tanıda kısırlık mi yazıyor hayır poliçede tüm laboratuvar testleri karşılanıyor yazıyor ve aynı poliçeye sahip arkadaşımın Eylül ayında aynı testi onaylanmış? Bu nasıl olabiliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Ödemesinde Sürekli Gecikme Ve Eksik Evrak Sorunu

profile
22 Aralık 2025 23:19
1.653

Axa Sigorta’nın Provizyon Reddi Hastane Erişimini Engelliyor

profile
15 Ocak 07:39
1.204
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2025 09:17
2.573
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Tahlil Ücretlerimin Sigorta Kapsamında Ödenmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 11:58
1.926

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz