to read complaints and reviews, or file yours. 
13/09/2025 tarihinde saat 07.10 civarında iş yerimiz olan Rawda Resort Hotel’de, çocukların da bulunduğu bir ortamda kullandığımız Awox su sebili aniden patladı ve alev aldı. Olay dış alanda ve erken saatte gerçekleştiği için kimse zarar görmedi; ancak yangın söndürücüyle müdahale etmek zorunda kaldık. Eğer bir çalışanımız ya da bir çocuk su almaya çalışırken bu olay yaşansaydı, çok daha ciddi sonuçlar ortaya çıkabilirdi.
Otelimizde toplam 8 adet Awox su sebili bulunuyor ve hepsi aktif olarak kullanılmakta. Bu yaşanan olaydan sonra ne yapacağımızı şaşırdık ve diğer sebillerin de güvenliğinden endişe ediyoruz. Su sebilini yaklaşık 7 yıldır kullanıyoruz ve bugüne kadar benzer bir sorunla karşılaşmadık. Garanti süresi dolmuş olabilir, ancak bu kadar tehlikeli bir durumun yaşanması bizi çok endişelendirdi. Olay Balıkesir Edremit Altınoluk, Narlı Mahallesi, Ayvalı Burun Mevkii No:247 adresinde meydana geldi.
Olay sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık yarım saat boyunca telefonda bekledim ve kimseye ulaşamadım. Elimizde olay anına dair fotoğraf ve video kayıtları da mevcut.
Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını, markanın sorumluluk almasını ve mevcut diğer sebillerle ilgili de acil bir bilgilendirme yapılmasını bekliyoruz.
Awox marka su sebilim 3 aya yakın süredir garanti dahilinde serviste olup hala onarılıp tarafıma gönderilmemiştir. Karşınızda yetkili muhatap bulunmuyor. Sadece çağrı merkezi çalışanları var. Defalarca aramama rağmen haklısınız en kısa sürede ürünü göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Awox marka hiçbir ü...
Ürünü sonra kullanmak üzere Awox Synka SN 401 su sebili almıştım. Ürünü cihaza taktığımda çalıştığı için tekrar kutusuna koyup saklamıştım. Ürünü sonra kullanacağım için ışıkları yandığından soğutup soğutmadığını kontrol etmemiştim. Awox marka ürünler kullanıyorum ve hiç sorun yaşamadım. Bu yüzden s...
Awox marka üç musluklu su sebili tron modeli Su sebili alıp kullanmaya başladığımız da soğuk ayar açtık kullanmaya başladık fakat ılık su akması gerek...
Awox marka su sebili aldım, şok mağazasından. Sebil, 1. Ayın sonunda su akıtmaya başladı. 1 damacana su, 10 dakikada sebilin elektrik kablolarının üzerine aktı. Servisi ile iletişime geçtik, farklı bir damacana ile deneyin dediler. Denedik, yine aktı. 'gelin tamir edin' dedik, İstanbul-Şişli 'de ser...
Awox marka su sebili tam bir pişmanlık. 40 gündür garantiye gönderdiğimiz ürünümüz geri yollanmayıp sürekli aradığımızda fabrikada onarım süreci devam ediyor dendi. Şimdi ise fabrikada sayım başladığı için bekleniyor dendi ve sürekli mail atıl iletildiği halde hallediyoruz deniyor ama hiçbir şekilde...
Yorumlar