Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

Awox Su Sebili Tron

Awox Su Sebili Tron
Musa
25 Haziran 2024 01:15
3.189

Awox marka üç musluklu su sebili tron modeli
Su sebili alıp kullanmaya başladığımız da soğuk ayar açtık kullanmaya başladık fakat ılık su akması gereken musluktan da soğuk su akıyor. Bu da çocuklarımızın ve bizim sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Her zaman ve herkes soğuk su içmek zorunda kalıyor. Özellik olarak da çalışmadığını yetkililere ilettim. Onlarda Tekirdağ Çerkez köydeki fabrikaya göndermem gerektiğini inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler. Kargo kodu ilettiler. Gerekli belgeler ve üründeki arızayı açıklayıcı bir kağıt yazarak 22 Mayısta kargo ile gönderdim. 29 Mayısta WhatsApp üzerinden mesaj ile ürün hakkında bilgi almak istediğimi yazdım. Ürünün ellerine ulaşalı bir hafta olduğunu ve ürünü incelediklerini yazdılar. 21 iş günü sürelerinin olduğunu beyan ettiler. Sonra 10 - 12 gün ara ile aradığımda ürünün fabrikada olduğunu söylediler. En son 24 Haziran 2024 tarihinde aradım ve ürünün durumu hakkında bilgi almak istediğim belirttim. 21 işgününün tamamlandığını iade ettiler fakat ürünün hala fabrikada olduğunu fabrikaya mail atacaklarını ifade ettiler. Hiçbir sonuç elde edemedim.
21 şi günün tamamlandı fakat yetkili veya ilgili kişilerden herhangi bir dönüş olmadı.
Hatalı-kusurlu ürün tamir edilemediği için para iadesi talep ediyorum.
İyi akşamlar.

26 Haziran 2024 16:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Awox Arızalı Su Sebili ve Yetersiz Servis Hizmeti

Melih
06 Mayıs 17:05
1.744
Awox Arızalı Su Sebili ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yusuf
13 Ağustos 2024 16:51
1.980
Awox Marka Su Sebili İle Yaşanan Garanti Sorunları
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Orhan
10 Aralık 2024 12:35
1.992
Awox Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Awox Su Sebili İle Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Arayışım

Cengiz
12 Eylül 2024 17:08
2.411
Awox Su Sebili İle Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Arayışım
3
Turgut sonucu yetersiz buldu

Turgut
04 Ağustos 2023 21:37
2.685
Benzer Şikayet Yaz
Awox Kategorileri