Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Parça Arızası Garantiye Girmedi Yüksek Ücret Talep Edildi

Küçük Parça Arızası Garantiye Girmedi Yüksek Ücret Talep Edildi
Küçük Parça Arızası Garantiye Girmedi Yüksek Ücret Talep Edildi
Küçük Parça Arızası Garantiye Girmedi Yüksek Ücret Talep Edildi
profile
Hakan
26 Mayıs 2025 15:30
640

Awox'tan bir ürün aldım ve bu ürünün iki küçük parçası yerinden çıktı. Servise gönderdim iki ay bekledi. Sonra kendim servisten aldım dedim kendim sipariş vereyim, bu sefer de bizden kaynaklı olmayan, ürünün kendisinden kaynaklı hatadan dolayı küçücük üç parça için 300 TL istediler. Ürün zaten şu an 800 TL. Görselde de gözüküyor. Zaten o üstteki küçük parça birisinde yerinden çıktı ve diğeri de kırıldı. Bu garantiye girmiyor diyorlar. Üründen kaynaklı olan bu hatadan dolayı neden garanti devreye girmiyor?

28 Mayıs 2025 16:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Hakan
Hakan
05 Ağustos 2025 12:02

Sadece "iletişime geçtik" demek için iletişime geçtiler. Yoksa sorun hala aynı. Kendi kendine yerinden çıkan ve kırılan blender'ın içerisindeki parçayı zorlamadan kaynaklı benim kırmış olabileceğimi söylüyorlar. Aynı şekilde maksimum 5 TL maliyeti alabilecek 3 tane 1 cm den daha ufak parça için 300 TL para istiyorlar. Bakın blender'ın şu an ki internet fiyatı dahi 700 TL. Yani bir fahiş fiyat politikaları var anlamıyorum. Yani özetle bu firmadan ürün almak kesinlikle mantıklı değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıza
23 Ekim 2024 14:32
640
İlk Kullanımda Kırılan Parça Sorunu
İlk Kullanımda Kırılan Parça Sorunu
İlk Kullanımda Kırılan Parça Sorunu
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

profile
İskender
10 Eylül 2025 12:07
133

profile
Arjin
08 Mayıs 2024 13:17
849
Awox Kahve Makinesi Pembe

Siparişim Kayıp Oldu, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Alamadım

profile
Rabia
11 Eylül 2025 15:34
216
Siparişim Kayıp Oldu, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Alamadım

Awox Türkiye Mağazasından Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Onur
11 Eylül 2025 10:50
185
awox-turkiye-magazasindan-siparis-verdim-urunum-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Awox Kategorileri