to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Çıkan TV'lerde Ekran Değişimi Neredeyse Yeni TV Fiyatına Eşit
Mayıs 2025 tarihinde otelimiz için, Trendyol'dan 18 adet Awox markalı 43 inç LED Smart TV satın aldık. Bu TV'lerin 2 tanesi kırık çıktı. Kutuların 20 güne yakın elimizde beklemesi sebebiyle iade zamanını geçirmiş olduk ve kabullendik. Yetkili servisiyle ekran değişimiyle görüşme sağladık. Ekran değişim fiyatının 7.500₺ olduğunu ilettiler. Şu an aynı televizyonun satış fiyatının 7.700₺ olduğunu belirttik. Bunun nasıl olabileceğini sorduk. Genel merkezlerinin bu fiyatı verdiğini orayla görüşme sağlayabileceğimizi ilettiler. Genel merkezlerini aradığımızda da aynı cevabı aldık. Bir televizyonun sıfır fiyatı 7.700₺ olup ekran değişimi 7.500₺ olabilir mi?
Zaten kutu içi 2 adet televizyonda mağdur olmuşuz, bu nasıl bir ekran değişim fiyatıdır. Bu markanın acilen incelenmesi gerektiğine inanıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Tamamen hazır kalıba sokulmuş bir cevap. Ne arayan var ne soran. İnsanlar bu markayı alarak parasını çöpe atıyor. Alenen müşterilerinizi aldatıyor paralarını hiçe sayıyorsunuz. Devlette kontrol mekanizması var. Dava açacağım.
