Garanti Sonrası Televizyon Ekranından Çıkan Ateş Ve Güvenlik Tehlikesi

Teknosa’dan satın aldığım Awox marka Atom 165 ekran televizyonumun garanti süresi biter bitmez ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aldığım günden beri kumandası düzgün çalışmıyor, kanalı değiştirmek için kumandayı televizyonun dibine kadar götürmek zorunda kalıyoruz, çekim mesafesi neredeyse yok denecek kadar az. Buna rağmen kullanmaya devam ettik.

Yakın zamanda ise televizyon son derece tehlikeli bir arıza verdi, ekrandan adeta ateş çıktı ve cihazı kullanılamaz hale getirdi. Hem can güvenliğim hem de ev güvenliğim açısından çok büyük bir risk yaşadım. Bir televizyonun bu kadar kısa sürede, garanti biter bitmez bu derece ciddi bir arıza vermesini kabul edemiyorum.

Awox ve Teknosa’dan, bu üründeki ayıplı durumun kabul edilmesini, yaşadığım tehlikenin de dikkate alınarak televizyonum için ücretsiz onarım, mümkünse ürün değişimi ya da makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.