to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Sebilimin Servis Süreci Ve Bilgilendirme Sorunu
Awox marka sebilim için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yetkili servisin Alanya Gazipaşa Bilal Teknik olduğunu öğrendim. Ürünümün garantisi 13.06.2025 tarihinden itibaren devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda yakın tarihte bulunduğum lokasyona güzergahlarının olmadığını söylediler.
Sebilimin ne zaman alınacağı, servise ne zaman gideceği ve tamir sürecinin ne kadar süreceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünü kullanamıyorum ve buna rağmen net bir tarih veya çözüm sunulmuyor.
Garantisi devam eden ürünümün bir an önce servise alınarak arızasının giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
