Ana Sayfa
Awox
Televizyon
B245000
Avox TV'de Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

ID:33703005

Bedri sonuçtan hiç memnun değil

Avox TV'de Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

00:00

Bedri

Awox

17 Eylül 19:34

1.478

50 inç Avox TV aldım. Sesi boğuk çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, İzmir K Bağlar servis numarası verdiler. Aradım, 50 inçlerde sorun var dediler. Bası kısık tut, yapacak bir şey yok dediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, başka bir numaraya WhatsApp'tan video atmamı istediler. Attım, fabrika ile görüştüklerini ve arıza olmadığını söylediler. İtiraz ettim, kabul etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Awox

18 Eylül 15:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Bedri

18 Eylül 15:52

İnşallah sorunumu çözersiniz

Bedri

20 Eylül 16:29

Arayacağız diye yazmışlar ancak henüz aramadılar kısaca ilgilenmediler yazıklar olsun Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim bir daha Avox marka hiçbir şey almayacağım sorun yaşamak istemiyorsanız Avox marka almayın şikayet var kurucularına teşekkür ederim

Bedri

27 Eylül 00:37

10 gündür uğraşıyorum servisi gelmedi ben merkeze yazdım cevap bekliyorum dedi her gün arıyorum telefonlarıma cevap vermiyor kısaca ilgilenen yok bir daha Avox mu tövbeler tövbesi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gul sonuçtan memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Televizyonun Patlaması Ve Servis Desteği Alamama Mağduriyeti

Gul

Awox

10 Temmuz 12:05

1.721

"Sorunum giderildi teşekkürler"

Yeni Alınan Televizyonun Patlaması Ve Servis Desteği Alamama Mağduriyeti

Awox Televizyon Bitmeyen Arıza Ve Servis Hataları

Serkan

Awox

22 Ağustos 2023 16:02

2.264

Avox televizyonum alalı 1 sene oldu fakat 6 ay önce ekran komple gitti ve televizyonum çalışmadı servisten gelip baktılar ve ana kart değişecek denildi 6 ay sonra televizyonum bu sefer ses şikayeti oluştu sinema sistemin den ses vermemeye başladı yine servisi aradım servis Buca Glc teknik geldiler v...

Botan sonuçtan hiç memnun değil

Awox Televizyon Arıza Mağduriyeti

Botan

Awox

20 Eylül 2023 13:09

1.573

Awox 58 inç TV arıza yaptı. TV'yi alalım fazla olmadı sürede panel arızalandı servis gelip hemen aldı ve panel arızalı bilgisi verip TV'yi fabrika ya gönderdi. 17.08.2023 tarihinden itibaren fabrika genel servisinde. 21 günlük yasal süre de bitmesine fabrikayı sürekli aramama rağmen asla net bir cev...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Awox TV Tamir Süreci

Furkan

Awox

11 Aralık 2023 12:33

881

Awox 146 cm 58 inç TV Almıştım. Garanti süresi dolmadan ekranda yatay çizgiler belirdi. 08.10.2023 tarihinde benden alındı. Birkaç gün sonra aradığımda fabrikaya gitmesi gerektiği söylendi. Daha sonraki hafta aradığımda tamiri halen devam ediyor yine ararsınız dediler. Defalarca aynı cevabı aldım. T...

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Awox Televizyon Bozulması Ve Tamir Edilmemesi

Eray

Awox

16 Mayıs 2024 13:49

1.775

14.11.2022 tarihinde Avox marka 58 inç 147 ekran televizyon satın aldım. Daha iki yıl dolmadan televizyon bozuldu; ekran gitti, sadece ses vardı. Neyse, servis 21.03.2023 tarihinde gelip aldı. Şu an tarih 16.05.2024, iki ay oluyor. Neredeyse 02.05.2024 de buraya tekrar yazdım. Temsilci diyor ki 2 se...

Öne Çıkan Konular