Awox TV Kurulumunda Beklenmedik Ek Ücretler Talep Ediliyor

Erol

14 Temmuz 2025 14:172.186

Awox markalı TV satın alıyorsunuz ancak Awox servis, kurulum ve TV'nin duvara ya da masa üzerine konulması için gerekli aparatın ücretini sizden talep ediyor. TV ücreti kadar ekstradan ücret harcayabilirsiniz.

1 Destek

Awox

16 Temmuz 2025 16:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Erol

19 Temmuz 2025 08:33

Awox pişmanlık tır. Mesafeli satış sözleşmesinde belirtilmeyen satış esnasında belirtilmeyen ve firmanın servis zorunluluğu var iken alınan ücret yasal değildir Tüketici Hakem Heyeti ticaret bakanlığı ve CİMER'e bildirimde bulunacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Başlatma İçin Yol Ücreti Şoku

Kadir

Awox

21 Mayıs 2025 17:091.836

"Marka garantiyi devam ettirmek için çözüm sundu. Teşekkürler..."

Awox Televizyon Kurulum Ücreti Şoku

Esra

Awox

27 Mart 2025 12:553.679

Awox 32 inç televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, servisin bağlantıya geçeceğini söylediler. Servi...s iletişime geçtiğinde kurulum için 750 TL istediler. Müşteri hizmetlerini aradım, televizyon 32 inç olduğu için bu ücreti aldıklarını belirttiler. Ama ben televizyonu alırken ürün...

Awox'un Ve Servisin İlgisizliği

Furkan

Awox

15 Mart 2024 17:151.912

İnternet üzerinden Awox marka televizyon satın aldım ve kurulum için Ankara Mamak'taki yetkili servisi arayarak bir sonr...aki gün için kurulum randevusu aldım. Ancak üç gün geçmesine rağmen servis kurulum için gelmedi. Telefonla iletişime geçtiğimde ise her gün farklı bahaneler ve yanıltıcı ifadelerle...

Awox Televizyon Servis Ve Garanti Sorunları

Eyüp

Awox

17 Ocak 2025 15:524.895

Awox marka televizyon aldım, kurulumu fatura tarihinden 4 ay sonra gerçekleştirildi ve televizyonu kuran Awox servisi, g...aranti belgesini imzalamadan ve tarih yazmadan ürünü kurup gitti. Ürün kurulduktan 1 sene sonra cihaz kendiliğinden arızalandı ve Awox müşteri hizmetlerini arayıp servis talep etti...

Çözüldü

Avox Yetkili Servis

Emre

Awox

19 Eylül 2023 18:472.743

Aldığımız 40 ınc Avox marka televizyonun kurulumu için yetkili servisi arad...ık. Kutunun açıldığını kapsam ve garanti dışına çıksa dahi tarafımızca soru...

1 Destek