Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Awox Kullanılmamış Su Sebilinde Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Awox Kullanılmamış Su Sebilinde Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Fatih
03 Ağustos 15:26
940

Ürünü sonra kullanmak üzere Awox Synka SN 401 su sebili almıştım. Ürünü cihaza taktığımda çalıştığı için tekrar kutusuna koyup saklamıştım. Ürünü sonra kullanacağım için ışıkları yandığından soğutup soğutmadığını kontrol etmemiştim. Awox marka ürünler kullanıyorum ve hiç sorun yaşamadım. Bu yüzden su sebilinin de sorunsuz çalışacağını düşündüğümden soğutup soğutmadığını hiç kontrol etmemiştim. İlk kullanımda nasıl bir ürün çalışmaz? Nasıl böyle ayıplı bir ürün üretilip piyasaya sunulabilir? Hiç kullanamadık. Awox müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Üretip sattıkları ayıplı ürüne sahip çıkmıyorlar, onarım için ücret istiyorlar ve ücretin ne olduğu da belli değil. Fabrikalarına alıp ürün kontrolü yapmaları gerekiyor. Ürünü incelemek üzere gelip almalarını istiyorum. 3 senedir mağdur olduk. Aksi takdirde Ticaret Bakanlığı reklam kuruluna ihbarda bulunacağım. Böyle müşteri memnuniyeti anlayışı olmaz.

05 Ağustos 08:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Fatih
05 Ağustos 12:00

Bozuk ve ayıplı ürün üretip piyasaya sürüyorsunuz ve sonrasında destek olmuyorsunuz böyle müşteri memnuniyeti anlayışı olmaz Ticaret Bakanlığı reklam kuruluna ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ihbarda şikayette bulunacağım hemen mağduriyetimi giderin

Fatih
05 Ağustos 12:02

Daha önce şikayette bulunmadım hiç kullanmadığım bozuk ayıplı ürünü bu kez kesinlikle şikayet edeceğim Awox mağduriyetimi gidermezse gereken cezayı alacaktır

Fatih
06 Ağustos 18:21

Halen dönüş yapmadılar. Artık yeter Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve ayıplı ürün nedeniyle Ticaret Bakanlığı reklam kuruluna ihbarda bulunacağım

Fatih
07 Ağustos 10:11

İletişime geçmediler mağduriyetimi gidermediler bu markadan bir daha asla ürün almam

Fatih
09 Ağustos 11:08

Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı ayıplı bozuk ürün satmanın cezasını verecektir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Awox Arızalı Su Sebili ve Yetersiz Servis Hizmeti

Melih
06 Mayıs 17:05
1.744
Awox Arızalı Su Sebili ve Yetersiz Servis Hizmeti
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

Awox Su Sebili Tron

Musa
25 Haziran 2024 01:15
3.189
Awox Su Sebili Tron
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Orhan
10 Aralık 2024 12:35
1.992
Awox Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hatice
05 Ağustos 2024 15:39
2.350
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yusuf
13 Ağustos 2024 16:51
1.980
Awox Marka Su Sebili İle Yaşanan Garanti Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Awox Kategorileri