Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Awox Dual Çay Makinesi: Plastik Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu!

Awox Dual Çay Makinesi: Plastik Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu!
Awox Dual Çay Makinesi: Plastik Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu!
Awox Dual Çay Makinesi: Plastik Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu!
Awox Dual Çay Makinesi: Plastik Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu!
Yasin
04 Kasım 2024 09:18
1.392

01.03.2024 tarihinde Trendyol firmasından Dual Elektrikli Çay Makinesi aldık. 21.10.2024 tarihinde çay makinesinin altıdan bir erime olduğunu fark ettik ve garantisi olduğu için 26.10.2024 tarihinde ilgili servise çay makinesini tamir için yolladık. 30.10.2024 tarihinde ilgili servis tarafından çay makinesinin altındaki kablolarımın erimesinin kullanıcı hatası olduğunu bildirdi ve ancak ücreti karşılığında yapabileceklerini bildirdiler. Nasıl kullanıcı hatası olur. Çay makinesinin altındaki kabloları biz mi erittik dedik fakat ilgili servis kendilerinin ancak ücreti karşılığında yapabileceğini bildirdiler. Biz de ilgili servisten rapor tutmalarını istedik ve ilgili tutanağı teslim aldık. Biz garantili olarak almış olduğumuz ürünün garanti kapsamında yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. İlgili evraklar ve fotoğraflar ekte gönderilmiştir.

profile
1 Destek
05 Kasım 2024 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Yasin
11 Kasım 2024 11:26

Sanırım firma bayağı yoğun, bir hafta oldu hala dönüş olmadı

Yasin
27 Aralık 2024 00:21

Firma hala dönüş yapmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Awox Çay Makinesi Su Kaçırıyor Ve Garanti Sorunu

Ömer
08 Nisan 16:37
1.335
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatma
24 Nisan 22:47
1.129
"Ürünüm 1 hafta içinde tamir edildi müşteri hizmetleri gayet ılımlıydı, ürünü daha yeni teslim aldım 1 2 hafta kullandıktan sonra yorumumu ürünün performansına göre olumlu ya da olumsuz şekilde güncellerim. Teşekkürler..."
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Adem
11 Aralık 2023 17:56
2.992
Awox Kalitesiz Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
1
Saadettin sonuçtan hiç memnun değil

Saadettin
17 Eylül 2024 23:36
1.109
Awox Süzek Kenarları Delik
Awox Süzek Kenarları Delik
Awox Süzek Kenarları Delik
Awox Süzek Kenarları Delik
Benzer Şikayet Yaz
Awox Kategorileri