to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta A101 Ekstra İnternet üzerinden, A101 hediye çeki kullanarak Awox Barmix Blender 3 in 1 set satın aldım (Sipariş No: 3125081621246031). Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı fakat o an önemsemedim. Ürünü ilk kez kullandığımda ise blender çalışırken yoğun bir yanık kokusu oluştu ve blenderın iç kısmı resmen eridi, içine çöktü. Ürünü başka bir şekilde veya tekrar kullanmadım.
31 Ağustos’ta A101 müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu ve iade talebimi ilettim. Ancak müşteri temsilcisi, elektronik ürünlerde kutu açıldıktan sonra iade mümkün olmadığını, sadece garantiye yönlendirme yapılabileceğini belirtti. Oysa ürünün kutusunu ilk açtığımda zaten açıktı ve ürünü sadece bir kez, teslim aldıktan kısa süre sonra kullandım. Ayrıca iade süresinin 15 gün olduğunu söylediler, fakat ben ürünü teslim aldıktan sadece 12 gün sonra başvurdum. Buna rağmen iade talebim reddedildi ve garantiye yönlendirildim. Garanti servisi ise Tekirdağ’da bulunuyor ve henüz onlarla iletişime geçmedim.
A101 gibi büyük bir markadan aldığım üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ciddi bir arıza ile karşılaştım. İade hakkımın kullanılmasını ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum.
18 Ağustos’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Awox Barmix 3IN1 Blender Set satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez kullanmak istedim; fişe taktım, domates çekecektim, bir kere çalıştırdım ve hemen yanık kokusu geldi, blender içine çöktü. Ürünü henüz ilk kullanımda bu şekilde arızalandı. Kutusu açıktı, bunu A101’e bildirdim ancak elektronik ürünlerde iade olmadığını söylediler. Ürünü A101’den 800 TL’ye aldım ve ödememi hediye çekiyle yaptım.
A101, Awox müşteri hizmetlerinin numarasını verdi, onları aradım ve Karşıyaka’daki servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim. Dün aradılar ve “kullanıcı hatası” diyerek 1.250 TL ücret talep ettiler. Ürünü henüz ilk kez kullanmış olmama ve üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen garantiye girmediğini söylediler. Tekrar Awox yetkili servisiyle görüştüm, durumu anlattım ama yine kullanıcı hatası denilerek ücret talep edildi. Hiçbir şekilde yazılı bir açıklama veya belge verilmedi, sadece telefonla bilgilendirildim. Ürün hâlâ serviste.
2 yıl garantisi bulunan ürünü ilk kullanımda arızalandığı için ücretsiz tamir edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18 Ağustos’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Awox Barmix 3IN1 Blender Set satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez kullanmak istedim; fişe taktım, domates çekecektim, bir kere çalıştırdım ve hemen yanık kokusu geldi, blender içine çöktü. Ürünü henüz ilk kullanımda bu şekilde arızalandı. Kutusu açıktı, bunu A101’e bildirdim ancak elektronik ürünlerde iade olmadığını söylediler. Ürünü A101’den 800 TL’ye aldım ve ödememi hediye çekiyle yaptım.
A101, Awox müşteri hizmetlerinin numarasını verdi, onları aradım ve Karşıyaka’daki servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim. Dün aradılar ve “kullanıcı hatası” diyerek 1.250 TL ücret talep ettiler. Ürünü henüz ilk kez kullanmış olmama ve üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen garantiye girmediğini söylediler. Tekrar Awox yetkili servisiyle görüştüm, durumu anlattım ama yine kullanıcı hatası denilerek ücret talep edildi. Hiçbir şekilde yazılı bir açıklama veya belge verilmedi, sadece telefonla bilgilendirildim. Ürün hâlâ serviste.
2 yıl garantisi bulunan ürünü ilk kullanımda arızalandığı için ücretsiz tamir edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Awox Barmix 3 in 1 Blender Set'i yaklaşık 5 ay önce A101'in online mağazasından satın aldım ve toplamda en fazla 5 defa kullandım. Ürünü normal bir şekilde kullandığım bir seferin ardından fişten çektim, biraz sonra şiddetli bir yanık kokusu fark ettim. Ürünü açtığımda içinden duman çıkıyor ve kötü ...
17.08.2024 tarihinde A101 online mağazasından aldığım Awox 3'ü 1 arada Barmix blender setinin alt doğrayıcı haznesi, ürünü ilk kez kullandığımda çalışmadı. Çubuk blender kısmında sorun yoktu, ancak doğrayıcı hazne hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunu WhatsApp üzerinden Awox müşteri hizmetlerine ilettim ...
A101 Ekstra uygulamasından satın aldığım Awox Blender Seti’ni aldıktan bir hafta sonra ilk kez kullandım. Ürünü çalıştırdığım anda yanık kokusu geldi ve plastik aksamlarının eridiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü bir daha kullanmaya cesaret edemedim ve evimde kullanmadan bekletiyorum. Konuyla ilgil...
03/10/2024 tarihinde satın aldığım Awox Barmix Blender setlerinden toplamda beş adet aldım; iki tanesi kendim, diğerleri ise ailem için. Ürünleri yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım ve sadece iki defa kullanabildim. Ancak iki adet blender setinde motor arızası ve blender başlığındaki aparatın ç...
Awax Barmış 3'lü Blender Seti’ni 2 hafta önce A101’in online sitesinden 850 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk kullanımda plastik parçaları dağıldı ve blender kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda arızalanması, montaj kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor. Sipariş numa...
Baskül 2 
Blender 116 
Blender Seti 31 
Buzdolabı 4 
Çaycı 74 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Elektrikli Cezve 5 
Elektrikli Ocak 6 
Isıtıcı 17 
Kahve Makinesi 280 
Kettle 28 
Kıyma Makinesi 11 
Kumanda 12 
Mikrodalga 1 
Mutfak Şefi 7 
Saç Kurutma Makinesi 5 
Su Sebili 91 
Süpürge 71 
Şofben 33 
Televizyon 1.172 
Tost Makinesi 71 
Ütü 6 Yağlı Radyatör 3
Yorumlar