Terzi Hatası Nedeniyle Değişim Reddedildi



08.12.2024 tarihinde Forum Bornova İzmir mağazasından aldığım pantolonu, boyu uzun gelmesi sebebiyle kendi terzilerinde yaptıracaklarını söylediler. Bıraktım ürünü.
09.12.2024 tarihinde gittiğimde, ürünün sağ paça baldır kısmında dar geldiğini, ürünün hatalı olduğunu söyledim. Ürünümde 08.12.2024 tarihinde aldığımda sorun olmadığını, sizden kaynaklı olduğunu söyledim. Değiştirilmesini talep ettim. Bana, ürün terzide tamir gördüğü için kabul edilemeyeceğini söylediler. Gerekli yerlere şikayet edeceğimi bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

İlgilenmediler bile geri dönüşte giymediğim teslim alamadığım üründe kendim haksız bulundum gereken her yere şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na kadar sadece ismi büyük Kendi küçük mağaza mağdur etmekten başka bir şey yaramazlar
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri






















