to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva'dan alınan üründeki problemden dolayı 01.06 2025 tarihinde Ankara Acity mağazadan ürün incelemeye gönderildi. Ürünle ilgili tarafıma bilgi mesajı gelmedi. Mağaza ile 02.07.2025 tarihinde iletişime geçtiğimde talebin gözükmediği 03.07.2025 tarihinde dönüş yapılacağı bilgisi paylaşıldı ancak dönü...
Ankara Ankamall Avva mağazasından aldığım gömlek ve pantolonu iade ettim ve fatura yoluyla bankama geri para iadesi yapılacağı söylendi. Haziran 26 da...
Sayapark Mersin AVM'de bulunan Avva mağazasından satın aldığım gömleği ilk kullanım için yıkadık, ancak kol kısmındaki manşette kumaşta kabarcıklar ol...
Avva firmasına ait aldığım pantolon ilk yıkama da tülerme veya pamuk atma gibi bir hal alarak giyilmez hale geldi. Trendyol sitesi üzerinden aldığım için iletişime geçip urunu geri gönderdim. 2 gün sonra kullanıcı hatası diyerek ürün tarafıma geri gönderildi. Buradan Avva yetkilisine sesleniyorum sa...
"S**** hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
29.05.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünler kargoya verilmiş. Tüm iletişim ve adres bilgim doğru olasına rağmen kargo firması (Hepsijet) bana telefon...
"Sorunum giderildi teşekkürler ederim"
Avva.com.tr den 1 adet pantolon aldım. Kargo zarfı boş çıktı. 9466565218 sipariş numarasını bildirerek mail yoluyla ulaştım. Başka bir iletişim kanall...
Avva Espark'tan eşime hediye olarak satın aldığım pantolonu, olmadığı için iade etmek istedim. Ürün iadesini evime yakın olması sebebiyle Vega Avva ma...
Avva'dan almış olduğum ürünler eksik geldi 1 pantolon 5 gün iş gün içerisinde haber veririz dediler. Halen dönen olmadı ve ürünüm eksik halen dönen ol...
Yaklaşık 3 ay önce Avva Premium Denim Berlin model siyah 2 adet kot pantolon aldım. Daha ilk yıkamada simsiyah pantolonlar gri oldu ve ikisi de 30 derecede, tersinden yıkandı. Avva mağazası ile iletişime geçtim ve ürünlerimi incelemeye gönderdiler. 1 aydır ne haber var ne de pantolonlar. Ben mağazay...
06.04.2025 tarihinde, iki ürünün incelenmesi için Piazza AVM Avva mağazasından gönderim yaptım. Bir aydır ne bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı, hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kendim mağazaya gittiğimde, ürünlerin 23 gündür reddedildiğini ve mağazada durduğunu söylediler. Ürünleri geri te...
Avva uygulamasından alışveriş yapmak istedim. Üyeliğimi girdim fakat "üyeliğiniz pasif durumdadır, müşteri hizmetleriyle iletişim kurun" yazdı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, bağlanmadı. İkinci kez aradığımda, daha sonra dönüş yapılmasını isteyip istemediğimi sordu sesli yanıt sistemi. Evet ded...
Merhaba. Trendyol'dan Avva Marka 2 adet takım elbise aldım siyah ve lacivert. Sipariş elime ulaştı. Kutuyu açtığımda lacivert takım elbisenin ceketi siyah takım elbisenin pantolonu yoktu. Avva müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol'dan aldığım için onlarla iletişime geçmemi gerektiğini söylediler....
"Teşekkürler"
Avva mağazası internet sitesinden 1 adet bedenime uygun ceket aldım ürünün ödemesini yaptım. Kargo aşamasında ürün stokta yok diye bana mail atıyorlar. Ben böyle bir acemilik görmedim. Madem ürün stoklarınızda yok neden düşmediniz. Madem diğer aldığım
Avva.com üzerinden alınan ürünlerinizi lütfen dikkatle inceleyin. Bilinmeyen bir kargo ile gönderim sonrası video çekip ona göre açılım yapın. Yoksa ürün eksik olunca sorumlu siz olursunuz. Geçen haftalarda iki sefer yazdım. Şikayet sonucu ne yazık ki geri dönüş olmuyor.
7553726222 numaralı Avva siparişimde satın aldığım 4 üründen 3 tanesi bana gönderildi ve sistemde hepsi teslim edilmiş olarak görünüyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde şikayet kaydı oluşturdular. Bana yapılan dönüşte kamera kayıtlarının incelendiğini ve kendilerinden kaynaklı bir soru...
"Müşteri memnuniyeti. Teşekkürler..."
Maltepe Piazza AVM’deki Avva mağazasından satın aldığım montta bir sorun oluştu. Ürünün satın alma tarihini hatırlamıyorum, ancak yaşadığım sorunu çözmek için hem mağazaya gittim hem de WhatsApp çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Bana verilen yanıt, “Sadece 1 sene içerisinde alınan ürünleri incele...
Avva internet sitesinden kaban aldım bedeni küçük geldi. Değişim için mağazaya gittim. Ancak internetten yapabileceğimi söylediler ve bu konuda çok katı olduklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım tekrar satın alın eski aldığınızı daha sonra iade edin. Gibi saçma ve çağ dışı bir yöntem önerd...
Merhabalar, dün Avva uygulamasından sipariş verdim fakat akşamına, hatta bir iki saat içerisinde vazgeçtim, denemeden almayayım diye. İletişim için Av...
Avva mağazasından alınan ürün ilk kullanımda fermuar koptu ve dişi kırıldı. 2024 sezonunda almış olduğum mont, 2024 Kasım ayında ilk kullanımda fermuarı koptu ve dişi kırıldı. Mağaza ile iletişime geçip montu firmaya gönderilmesi için verdik ama kullanıcı hatası olarak bize geri iade edildi. Kısacas...
Ankamall Avva mağazasından Kasım 2024 tarihinde aldığım kaz tüylü kaban özellikle sorarak aldım bu ürün su geçirmez mi diye, satan personel ise geçirmez dedi. Bunun üzerine ürünü satın aldım. Fakat ürün ilk hafif yağmurda her iki omuz kısmından da su aldı. Bunun üzerine ürünü iade etmek amaçlı mağaz...
"Çok kısa sürede dönüş aldım. Gerekli işlemler yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Merhaba 02.02.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Avva şubesinden 5 adet pantolon aldım. 2 tane pantolonun boyunda sorun olduğu için getirtecekleri...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.