Hepsiburada Üzerinden Alınan Avva Ürünlerinde Kalite Ve Güven Sorunu

Merhaba, Avva Giyim mağazasından aldığım ürünler ilk yıkamada soldu ve tüylendi. Mağazaya götürüp teslim ettim, incelemeye gönderdiler. Birkaç gün sonra, bu üründe bir şey yok diyerek geri gönderdiler. Kendi mağaza çalışanları bile bu ürünü nasıl almazlar, solmuş bu demelerine rağmen WhatsApp şikaye...

Hepsiburada sitesi üzerinden Avva mağazasından sipariş verdiğim Avva marka tshirt yerine yanlışlıkla gömlek gönderilmiş. Değişim talep etmeme rağmen indirimden aldığım tshirt bedeli iade edildi ve şimdi tshirt fiyatı arttı. Avva mağazasının bu hatası neticesinde ben iade değil değişim talep etmiştim...

Avva markasından satın aldığım iki adet kot pantolonun biri, ilk yıkamada bölgesel olarak renk attı. Renk değişimleri fark ettim ve firmayı arayarak durumu bildirdim. Ürünü incelemeleri için göndermemi ve gerekli prosedürün işletileceğini söylediler. Ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ancak...

Hepsiburada üzerinden üç adet Avva marka polo yaka tişört aldım. Özellikle büyük beden seçmeme ve 30 derecede yıkamama rağmen ürünler çekti. İlk yıkamadan sonra Avva müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde yardım sağlamadılar. ...

Avva.com dan 3-4 adet pantolon sipariş ettim, ürünleri birkaç defa giydikten sonra pantolonların rengi belirgin şekilde bozuldu. Avva müşteri hizmetlerini aradığımda benden sipariş numarasını istediler ancak hesabıma giriş yapıp siparişlerime baktığımda siparişlerim aktif değildi. Müşteri hizmetleri...