Avva Giyim Genel Merkez Şikayetleri

(18 şikayet)
Şikayet Konuları

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim.
01 Ekim İbrahimİbrahim 629

Avva Giyim üzerinden 9 Eylül tarihinde bir sipariş oluşturdum. Ben aldıktan sonra ürünün fiyatının düşmesi üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve kargoya verilmemiş siparişimin iptalini istedim.…

11 Eylül ÖzgürÖzgür 404

Son 6 ay içinde Avva Mersin mağazasından 20-30 parça ürün aldım bu firmadan, aldığım kaban ve cekette çok fazla tüylenme oldu. Ürünü firmaya gönderdim. Üründe sorun yok deyip geri göndermişler. Mersin’deki mağa…

14 Mayıs ErdalErdal 923

Mağazadan almış olduğum ürünü üzerindeki hatadan dolayı 16.02.2019'da incelemeye verdim. Bugün 18.03.2019 hala geri dönüş olmadı. Genel merkez ile yaptığım görüşme sonucu ürünün inceleme için hala kendilerine u…

18 Mart ÖmerÖmer 1.242

Yaklaşık 10 gün önce aldığım ürün tedarik edilemedi. Stokta yoksa neden internet sitenizde var. Neden böyle bir mağduriyeti yaşıyorum. Üstelik benim defalarca aramama müteakip stokta yok bilgisi verildi. Genel …

26 Şubat SametSamet 874

Mazlum'un Teşekkür Mesajı

İlgilenildi teşekkürler.
20 Şubat MazlumMazlum 562

Avva Tüketici Hakları yasalarına uymuyor! Değişimi onaylanan ürünün ücretini bana iade ediyor. Bana ürünün aynısını ya da muadilini göndermek zorundalar. Ücret iadesi düşük olduğu için yasalara uymayıp para iad…

05 Ocak ÖzgürÖzgür 798

Avva'nın internet sitesinden 12.12. 2018 tarihinde 1 ürün aldım ürünler hala teslim edilmedi. Sistemde hala ön sipariş gözüküyor, EFT onaylandı banka bilgileri geldi ama bir gelişme olmadı 26.12.2018 saat 10.15…

27 Aralık 2018 SemihSemih 198

Avva internet sitesinden aldığım ürün ile alakalı kargoya verildi şeklinde ibare bulunmasına rağmen hala kargoya verilmediğini anladım. Dün genel merkezleriyle yaptığım görüşmede kargoya gün içerisinde verilece…

25 Aralık 2018 SercanSercan 296

Kargoya bir türlü verilmiyor ve en sonunda siparişi kafalarına göre iptal ediyorlar. Para iadesi ne zaman olur o bile belli değil. Bunun dışında ne müşteri hizmetleri numarasına ne de genel merkez numarasında m…

25 Aralık 2018 YunusYunus 381

İnternet üzerinden verdiğim sipariş en fazla 3 iş gününü geçmeyeceği söylenmesine rağmen 10 gündür gelmedi. Sipariş durumum tedarikte gözüküyor diyorlar. Sanki bana yeniden üretiyorlar müşteri hizmetlerini defa…

19 Aralık 2018 YasinYasin 118

Avva'dan 14.12.2018 tarihinde UPS kargodan gelen siparişimde kargo ücreti ödememe rağmen tekrar kargo ücreti istediler. Avva müşteri hizmetlerini aradım UPS mail atacağız dediler. 2 saat sonra UPS ararım mail y…

14 Aralık 2018 MehmetMehmet 435

Mert'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü teşekkürler
26 Mart 2018 MertMert 1.109

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

01 Aralık 2017 HüseyinHüseyin 617
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları