to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Ve Tişörtte Erken Yırtılma, İnceleme Sonucu Bekleniyor
10 Mayıs’ta Avva’dan bir adet ayakkabı ve bir adet t-shirt satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra hem ayakkabıda hem de tişörtte çeşitli yerlerde yırtılmalar ve belirgin tüylenmeler oluştu. Bu durum üzerine 20 Mayıs’ta ürünleri incelemeye gönderilmesi için Viaport Avva şubesine teslim ettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünlerimin akıbetiyle ilgili bilgi alamadım. Hem ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olmasından hem de inceleme süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum.
Ayakkabı ve t-shirt için inceleme sonucunun ivedilikle bildirilmesini ve ürünlerin iadesinin sağlanarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
