to read complaints and reviews, or file yours.Avva'dan Aldığımız Termos 2. Kullanımda Soyuldu
Avva'dan soyulmalara ve kırılmaya karşı garantili denildiği için termos satın aldık fakat 2. Kullanımda üzerindeki boyası atıp soyuldu. AVM deki mağazasına götürerek inceleme talep ettim ve red cevabı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda soyulmaya karşı garantili denildi peki neden red verdiniz dediğimde de yetkililerime talep oluşturacağım dedi ve ondan da red geldi kullanım hatası denilerek. Üzülerek Avva ile olan alışverişimi sonlandırıyorum. Termos garantili denilerek satın alana kadar tonla bilgi ve tavsiye aldık fakat sorun yaşadığımızda firma arkamızda durmadı. Bir termos yüzünden müşterilerinizi üzüp kaybetmek size ne kazandırdı bilmiyorum ama severek alışveriş yaptığımız bir firma daha bizler için bitti. Teşekkürler Avva...
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Kullanıcı hatası olduğuna dair mail atmışsınız, zaten sizden farklı bir yaklaşım beklemek hataydı. Avva bizim için bitmiştir. Pazarda satılan termos bile sizin ürününüzün boyasından daha kalitelidir emin olun...