Defolu Ürünler Ve Gecikmiş İade Süreci


12.05.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Avva mağazasından üç parça ürün (kahverengi beli lastikli %100 keten pantolon, kahverengi klasik yaka nefes alan %100 keten gömlek ceket ve ekru bisiklet yaka pamuklu elastan t-shirt) ve ayrı bir işlemde bir parça ürün olarak kahve %100 süet deri Loafer ayakkabı satın aldım. Toplamda dört parça ürün için kredi kartımdan 12.551,96 TL ödeme yaptım.
Alışverişten sonra Avva uygulamasına girip çarkı çevirerek kazandığım %20 indirimle aynı dört ürünün toplam tutarının 9.919,97 TL olduğunu gördüm. Uygulamada görünen tutar ile ödediğim tutar arasında 2.631,99 TL fark bulunmaktadır.
Mağazadan aldığım ürünler ile uygulamadaki fiyatlama arasındaki bu farkın incelenmesini ve 2.631,99 TL tutarındaki farkın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


29 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’de bulunan Avva mağazasından 2.399 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullanmama rağmen kısa süre içerisinde ayakkabının iç arka kısımlarında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü 2 Kasım 2025 tarihinde mağazaya ...

11 Kasım 2024 tarihinde Aydın Forum Avva mağazasından 1 gömlek, 1 kazak ve 1 ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinde kasayla etiket fiyatı farkı çıktığından fiyat düzeltmesi yapmadılar. Hoppi uygulamasından indirim yaptırarak farkı kapattılar. Ürünlerin fiyat etiketlerini sökerek teslim ettiler. Ür...
11 Şubat 2026 tarihinde Avva Mağazacılık internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 14 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan yaklaşık 1.400 TL tutarındaki triko kazak, firmanın elinde stok olmadığı gerekçesiyle benim tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamas...
Yorumlar