Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29126655
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Avva Kargo Adres Değişikliği

profile
Hasan
Avva Giyim
20 Haziran 2024 14:40
80

Bayrama yetişsin diye memlekete verdiğim 13 hazirandaki siparişim bayrama yetişmedi. Yoğunluk oluşmuş olabilir. Anlarım ama ben şimdi memlekete döneceğim kargoyu burada alacak kimse yok. Adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aynı il içerisinde adres değiştirebileceklerini söylediler. Avva'ya güvenerek hata yaptığımı anladım. Daha bir adres değişikliği bile yapılamıyor. Mağduriyetimle ilgilenilmesini talep ediyorum.

Avva Giyim Logo
Avva Giyim
20 Haziran 2024 15:30 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Avva Giyim Teslim Edilmeyen Sipariş Kargoya Halen Verilmedi!

profile
Uğur
Avva Giyim
28 Haziran 2024 10:08
473

11.06.2024 tarihinde Avva mağazasının internet sitesinden 1 adet parfüm, 1 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Avva sitesinde şu anda sipariş paketlendi yazıyor ve uzun süredir öyle kargoya verilmiyor. Ürünlerim bugün 28.06.2024 halen kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime...

4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Avva Online Alışveriş Mağazası

profile
Özlem
Avva Giyim
15 Haziran 2024 12:44
331
"Geçte olsa ilginiz için teşekkürler"
Avva Online Alışveriş Mağazası
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avva Müşteri Hizmet Yetersizliği

profile
Zuhal
Avva Giyim
21 Haziran 2024 13:41
157
"Diyalog kurabilmemiz güzeldi. Teşekkürler..."

Avva.com.tr 12 Gündür Siparişi Kargoya Vermedi

profile
Alperen
Avva Giyim
23 Kasım 2023 00:46
72

Avva.com.tr internet adresinden 11 Kasım da vermiş olduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle en az 5 kere konuştum gün içinde bilgilendirme mesajı veya mailden bilgilendirme gelecek dediler o da gelmedi. Kimse ilgilenmiyor ilgilenen de yalandan ilgileniyor.

1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Avva Siparişleri Çok Geç Gönderiyor

profile
Abidin
Avva Giyim
21 Haziran 2024 00:42
67

10 haziranda verdiğim siparişin üzerinden 12 gün geçti hala teslim edilmedi. 4 gün sonra kargoya verildi ve anlaşmalı olduğu kargo da kargomsende diye bir kargo şirketi. Şu an itibariyle aradan 7 gün geçti. Kargom daha transfer merkezinde ve ulaşması da yaklaşık 5 gün daha sürecek. Kargo ayrı kötü A...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru