HGS'den Geçiş Ücreti Bildirimsiz Kaldığı İçin 900 TL Ceza Ve 1.125 TL Toplam Talep
Aracıma ait HGS olmasına rağmen, 8.10.2025 tarihli Avrasya Tüneli geçişimde 225 TL’lik geçiş ücreti “bakiye yetersizliği” nedeniyle HGS’den tahsil edilememiş. Sistem bu tutarı 15 gün boyunca tahsil etmeyi denemiş, ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Ocak 2026’da evime taahhütlü bir ihlal bildirimi gönderildi ve bu bildirime göre 45 günlük sürenin sonunda geçiş ücretine ilaveten 900 TL ceza uygulanarak toplam 1.125 TL ödemem istendi. Ne ilk 15 günlük cezasız dönemde ne de 15–45 gün arasındaki dönemde, geçiş ücretinin tahsil edilemediğine veya cezanın oluşmaya başladığına dair tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da posta bildirimi yapılmamıştır. Tüm süreç, 900 TL ceza oluştuğunda bir anda taahhütlü mektupla haber verilerek tarafıma yansıtılmıştır.
İhlal bildirimi üzerinde “taahhütlü” ibaresinin altındaki karekodun altında yer alan numara 5370*******21’dir. HGS sisteminde tahsilat yapılamadığında, özellikle de 15 günlük cezasız sürenin sonunda, araç sahibine açık ve zamanında bildirim yapılması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen firmanın 45 günlük sürenin dolmasını ve 900 TL cezanın oluşmasını bekleyip ancak ondan sonra bildirim yapması, bana göre etik ve ahlaki değildir.
Bu nedenle, söz konusu 900 TL’lik cezanın iptal edilmesini, sadece asıl geçiş ücretinin alınmasını ve sistemde ödeme tahsil edilemediğinde makul süreler içinde araç sahiplerine mutlaka bilgilendirme yapılacak şekilde süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mesut K., Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45 – 17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,









