Rezervasyon Saati Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

06 Mayıs 2026 sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında avis.com.tr üzerinden, aracı 07 Mayıs 2026 saat 22:00’de teslim alacak şekilde İstanbul Sabiha Gökç...

06 Mayıs 2026 sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında avis.com.tr üzerinden, aracı 07 Mayıs 2026 saat 22:00’de teslim alacak şekilde İstanbul Sabiha Gökç...

26 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden Bodrum Milas Avis şubesinden 3 günlük Fiat Egea kiralamak için rezervasyon no: 17433837 ile kredi kartı üzerinden ödeme yaptım. Şubeye gittiğimde, ehliyetimin kimliğime tanımlı olması nedeniyle fiziksel olarak göstermem gerektiği belirt...

8 Ağustos akşamı, Avis.com.tr üzerinden araç kiralaması yaptım ve ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak Antalya Havalimanı’na gittiğimde, kiralamamın s...

11.08.2025 tarihli ve 7 günlük olarak Eskişehir/merkez Avis ofisinden yaptığım 39115972tr0 numaralı araç kiralama rezervasyonumu, 05.08.2025 tarihinde...

Avis Araç kiralama (Otokoç Otomotiv) mobil uygulama üzerinden, başlangıç 08.06.2025 Tarihine araç kiraladım ve Sabiha Gökçen Havaalanı şubesinden teslim aldım. İlk baş araçtan gelen koku için temizlikten dolayıdır düşüncesiyle havalandırırım geçer dedim. Ancak tiner/gaz kokusuna benzeyen bu koku geç...

Avis 'ten 28 gün araç kiralamak için online sitelerinden 83bin tl ödeme yaparak araç kiraladık, ödeme provizyonda görünüyor ama rezervasyon oluşmadı v...
Kurumsal ve global bir marka olduğunu düşündüğüm için Karadağ seyahatimde sorun yaşamamak adına Avis'in kurumsal sayfasından 7 günlük 4100 TL'ye araç kiraladım. Gittiğimde manuel araç olmadığını, aynı parayla üst sınıf araç vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Aracı almaya gittiğimde sağ ar...

34 *** 763 numaralı aracı teslim ettim, far çatlak diye 8500 TL yazmışsınız. Ben aracı eksiksiz teslim ettim, böyle bir şey olamaz. 27 Kasım'da teslim alıp 50 gün sonra mı eksikleri düzenliyorsunuz? Aracın kaskosu yok mu? Neye dayanarak para istiyorsunuz? Görseli mail adresime atmanızı talep ediyoru...

Sakarya-Adapazarı 31/12/2024 saat:18:00 teslimli 18131950tr4 referans numaralı otomatik vites Renault Clio model araç için Avis internet sitesinden bir günlük kiralama bedeli 1350 TL ödeme yaptım ve başvuru onaylandı. Adapazarı Avis bayisi beni aynı gün arayarak bir günlük araç kiralanamayacağını v...

0924-2385-TR-5 referans koduna sahip rezervasyonum için "Ekstra ürün ve hizmetler" kapsamında herhangi bir seçim yapmadığım halde araç kiralama ücretim olan 438,30 Euro alınması gerekirken, ekstra ürün ve hizmetler satın almış gibi gösterilip haksız şekilde ücretlendirildim. Bu ücretlendirme yasal d...

27-28 Eylül tarihleri arasında Erzincan havaalanı içerisinde bulunan Avis şirketinden araç kiraladım. Rezervasyonu ve ödemesini internetten üzerinden yaptım. Aracı teslim alırken ise gişe görevlisi bilgi vermeden 3.000 TL tutarında depozito aldı. Bunlar olağan prosedürler anlayabiliyorum. Fakat arad...

Sorunuma çare bulunamadığı için ya da Avis çalışanları uğraşmaya tenezzül etmediği için çareyi buraya yazmakla buldum. Avis uygulamasından 26.07.2024 tarihinde araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım. Ancak 27.07.2024 tarihinde planımda değişiklik olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamaya...
05.07.2024 17:50 THY İstanbul-Ordu uçuşumdan sonra, 07.07.2024 tarihine kadar 2 günlük kullanmak üzere Turkish Airlines uygulaması üzerinden rezervasyon yapmıştım. Ehliyetimi aceleyle İstanbul'da unutmuşum. Ordu Havalimanı'ndaki ofis çalışanı, rezervasyon iptali de dahil olmak üzere hiçbir konuda ya...

Bayram için araç kiraladım ve sorunlar ardı ardına gelmeye başladı. Araçların lastikleri perişan halde ve sürekli göstergede hatalar çıkıyor. Şikayetimi dile getirdiğimde dinlemiyorlar bile. Mail adresinden şikayetimi bildirdim fakat geri dönüş bile yapılmadı. Bu araç ile otobanda giderken lastik pa...
Avis internet sitesi üzerinden 27 Eylül günü 3928-8471-TR-5 numaralı rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptım ve 3747,99 TL ödemesini de karttan çekerek işlemi tamamladım. 5 Ekim günü Avis Montenegro Podgorica havalimanında teslim almak için gittiğimde elinde kiraladığım araçtan olmadığını söylen...
9.09.2023'de Türk Hava Yolları uygulamasının araç kiralama bölümünden Avis araç kiralama şirketi üzerinden araç kiralama yapacaktım. Bilgilere kendi adımı soyadımı girdim. Ödeme kısmına gelince ise kartım yanımda olmadığı için eşimin kartı üzerinden işlem yaptım. Ödemeyi onayladıktan sonra kart sahi...