Avis Kasko Aldığım Araç Kazada Kapsam Dışında Bırakıldı Ve 22 Bin Tl İcra Tutarını Ödedim!

Kasım ayında İzmir İstinyePark Avis ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında özellikle herhangi bir sorun yaşamamak için kasko güvencesi aldım. Bu...

Kasım ayında İzmir İstinyePark Avis ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında özellikle herhangi bir sorun yaşamamak için kasko güvencesi aldım. Bu...
Jeep Avenger marka, garanti kapsamındaki aracım arıza yaptığı için yetkili servise başvurdum. Aracıma ilk olarak motor arızası teşhisi konuldu, ancak daha sonra sorunun aslında kablo arızası olduğu ortaya çıktı. Yanlış teşhis ve süreç yönetimindeki hatalar nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet...

12/11/2025 tarihinde Avis’ten kurumsal olarak kiraladığım 34 koh *** plakalı araçla Adapazarı Kuzey Marmara gişelerine yaklaşık 15 km kala sağanak yağış nedeniyle kayarak kaza yaptım. 4. Şeritten 1. Şeritteki araca çarptıktan sonra aracım tekrar 4. Şeride savrularak bariyerlere ön kısmıyla çarptı ve...

19.11.2024 tarihinde Urfa Havalimanı'nda bulunan Avis acentasından araç kiralamak için çalıştığım şirketin talimatı gereği https://one.avisworld.com/tr_TR/AAB-1111/ üzerinden rezervasyonumu yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ama sistem bana ne rezervasyon numarası ne de başka bir bilgi verdi. Ben de ar...

Ben ve ailem yıllardır Avis’ten kiralama yaparız. Ancak bu yıl kiralama sırasında Avis’in yaşattıkları hepimizi çok üzdü ve fazlasıyla kızdırdı. Egea veya muadili araç talebimize, bambaşka bir araç verdiler. İşin sonunda öğrendik ki verilen araç 1100 motor imiş! (Biz hanımlar araba uzmanıyız ya nası...

2021 yılında Trabzon Havalimanı Avis'den 3 günlük araç kiralamıştım. Firma benim kiraladığım aracı kabis sistemine girmemiş başka bir plakalı aracı benim adıma kabis sistemine girmiş ve 3 yıl araç bende kiralık görünmüş. Trafik cezası gelmesiyle durumu fark ettim. Hukuki süreci başlattım ve firmayla...

Kiraladığım araç için yaklaşık beş gündür uğraşıyorum. Aradığım müşteri hizmetlerindeki kişiler yardımcı olmamakla beraber, görüştüğüm müşteri deneyimi hattındaki bayanın yardımı ile rezervasyonumun iptali için onay alındı ve gün içinde tarafıma detaylı iptal edildiğine dair bilgi verileceği söylend...

Avis'ten 07.07.2023'de bir günlük araç kiralayıp 08.07.2023'de aracı Ataşehir şubesine teslim etmeme rağmen benim adıma hala aracı trafiğe çıkarıp 24.07.2023 saat 09:10'da adıma trafik cezası kesiliyor ve bunun tebligatı 19.09.2023'de adresime geliyor. Öncesinde ne bir mail ne bir SMS ne de e-devlet...

1.5 aydır depozito iade yapılmadı. Muhasebe departmanını arıyorum 3 günde bir yok sistemde sıkıntı var yok genel müdürlüğe mail attım yok bankada sıkıntı var deniliyor iade yapıldı deniliyor banka iade Yok diyor. Avis gibi kurumsal bir şirkete yakışmadı. Müşteri kayıp ettiniz işini düzensiz yapan b...