to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis Oto Kiralama’dan online olarak 1 günlüğüne araç kiraladım. Her şey gayet düzgün ilerledi ve aracı teslim alırken ofis çalışanları oldukça pratik ve iyi hizmet verdiler. Ertesi gün, kiralamayı 1 gün daha uzatmak istedim. Ancak internetten bulduğum feneryolu şubesi telefonunun yanlış bir numara olduğu, aracı teslim etmeye gittiğimde ortaya çıktı. Keşke aracı teslim alırken iletişim numaralarını verselerdi ya da ben de bunu önceden düşünerek alsaydım.
Ayrıca, böyle bir durumda uyarı yapılmasını isterdim. Hizmet sürecinde böyle bir risk olabileceği konusunda bilgim yoktu. Yaşadığım bu durum beni oldukça üzdü. Sonuçta 1500 TL gibi bir bedel söz konusu oldu. Avis kurumsal bir firma, yine de tekrar kiralama yapabilirim. Ancak acente bilgilendirmeleri artırılırsa, benim yaşadığım sorunu başka müşteriler yaşamaz. Bilgilendirme yapılmasının önemli olduğunu düşünüyorum.
Avis şirketini internetten buldum ve araç kiralamak istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçileceği ve kiralama ücretinin 2000 TL depozito ve KDV dahil olduğu, başka bir ücretin olmadığı söylendi. Ehliyetimi ve bilgilerimi gönderdim, onaylandı denildi. Ödemeyi yapmam istendi, kaskonun yapılacağı ve...
2 Ağustos 2025 tarihinde Avis’in online günlük araç kiralama servisi üzerinden yaptığım 389865*** numaralı rezervasyonumu saat 12.04’te onayladıktan hemen sonra hatalı bir durum olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 12.19’da 0212 *** 81 65 numaralı hattınızı arayarak durumu bildirdim. Ancak hafta son...
Avis'in Web sitesi üzerinden Mayıs 2023'te 2 günlük araç kiraladım ve İstanbul Havalimanı şubesinden aracı teslim aldım. 2 günün sonunda aracı sorunsuz teslim ettim. 28.08.2024 tarihinde kartımdan 22.808 TL tahsilat yapılmış ( 15 ay sonra). Ben konuyu anlamlandıramadım ve kart bilgilerim ele geçiril...
23 Ağustos tarihinde Avis’in web sitesi üzerinden 2 günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdik. Kredi kartı benim adıma, ehliyet ise oğlumun adına kayıtlıydı. İşlemi bu şekilde tamamladık. Ancak aracı teslim almaya oğlum gittiğinde, kredi kartı sahibi olmadan aracı teslim edemeyeceklerini belirttil...
Kurumsal ve global bir marka olduğunu düşündüğüm için Karadağ seyahatimde sorun yaşamamak adına Avis'in kurumsal sayfasından 7 günlük 4100 TL'ye araç kiraladım. Gittiğimde manuel araç olmadığını, aynı parayla üst sınıf araç vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Aracı almaya gittiğimde sağ ar...
