Avis Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
08.08.2024 tarihinde Avis'ten araç kiraladım. Fiziki olarak gittiğimde, kredi kartım yanımda olmadığı için aracı kiralayamayacaklarını söylediler. Ardından para iadesi gerçekleştireceklerini söylemiş olmalarına rağmen, aradan 4 ay geçmesine rağmen param henüz tarafıma yatırılmadı. İptal olması için defalarca mail attım ancak bana 1.5 aydır paramın hesabıma aktarıldığını söyleyip geçiştiriyorlar. Tüm hesaplarıma bakmama rağmen herhangi bir giriş çıkış gözükmüyor.
Avis, para transferi için hesap dökümü ya da herhangi bir evrak paylaşamıyoruz beyefendi gibi dönüşler alıyorum.
Bu durumu kendi paramızla yaşıyoruz. Bu nasıl bir kiralama firması Avis. Avis'ten bir daha araba kiralamayacağım.
Sayın Murat T., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza BLT-637417-W0S0 numaralı kayıt üzerinde dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Henüz dönüş olmadı ve para iadesi olmamıştır. Bilgilerinize









