Avis Marsilya'da Kiralık Araba Kabusu: Haksız Masraf


Marsilya Havaalanı'nda Avis'ten kiraladığım arabaya park halindeyken çarpmışlar. Standart koruma paketim varken bana 1000 Euro'luk masraf çıkardılar. Kartımdan mecbur bırakılarak para çektiler, standart koruma kapsamında değilmiş. Lütfen paramı iade edin. Benim hatam değil, kamera kayıtları incelensin.
Sayın Esra S., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi

Standart koruma paketi olmasına rağmen yurt dışında kazayı karşı taraf yapsa ücreti size kesiyor yeni öğrendim bunu da kurumsal firma diye avise güvendik başka firmalar daha uygundu keşke kiralamasaydık











