to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Avis acentasından kiraladığımız 19.11.2024'de aracımız kullanan kişi hatası nedeniyle polis tarafından otoparka çekilmiştir. 05.12.2024'de bu durum acenteye ve merkeze 8 telefon görüşmesiyle bildirilip araç 06.12.2024'de çekilmiş olup bize bir bilgi verilmedi.
Araç içerisinde kişisel eşyalarımızda bulunuyordu. Bunun için aradık fakat geri dönüş alamadık. Fazla günlerin iadesi yapılacağı söylendi ama Avis kiralamada aldığı karttan haksız ödeme çekmeye çalıştı.
Bunun için aradığımızda yine dönüş alamadık. Anlayacağınız hem depozitoyu hem fazla günleri alarak bizi mağdur ettiler. Bir daha Avis ile çalışmak mı asla
22 Mart 2024 de, ücretini ödeyerek yolcu 360 üzerinden 9 Nisan akşam saat 17:00'de alıp, 11 Nisan akşam saat 17:00'de teslim etmek üzere 2 günlük Avis Rent A Car Rize pazar havaalanı şubesinden suv grubu Peugeot 2008 kiraladım. 9 Nisan, yani arife günü aracı teslim almaya giderken saat 14:23'te Avi...
Aracı 29 Şubat'ta kiraladım. 2 Mart'ta Bursa-Eskişehir arasında arıza lambası yandı, aracı hemen sağa çekip Avis'i aradım. Aracın çekileceği bilgisi verildi. Çekici geldi ve aracı çekti. Çekiciye bizi bir yerleşim yerine götürmesini rica ettik ancak mümkün olmadığını söyledi. Bizi ıssız bir yerde bı...
29/11/2024 tarihi saat 19:00 için Bursa/Nilüfer acentesinden teslim almak üzere 15914*** rezervasyon referans numaralı randevuma, trafikteki yoğunluktan dolayı zamanında yetişemeyerek 19:20 - 19:25 saatleri aralığında acente önüne vardım. Acentenin kapalı olduğunu, yardımcı olacak kimsenin olmadığın...
Avis'ten 30.07.2024'de 7 günlük araç kiraladım. 6. Gün iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve aracı 1 gün erken iade ediyorum, ücret iadesi alacaklıyım dedim. Ödemeyi ofisten yaptıysanız alabilirsiniz dediler. Ödemeyi ofisten yaptım ve kontrol ettim, ofisten yapmışsınız, 1 günlük ücret iades...
14-11-2023 tarihinde Avis uygulamasından ödemesini yapıp araç kiraladım. Daha sonra Avis'ten aracı almaya gittiğimde Avis çalışanları benden ehliyetimi ve fiziki kredi kartımı talep ettiler. Ancak ben fiziki kartım yanımda olmadığı için aracı veremeyeceklerini söylediler. Daha sonra nasıl bir süreç ...
