to read complaints and reviews, or file yours.Avis Kiralamada Mağduriyet: Araç Çekildi, İletişim Yok, Haksız Ödeme!
Bursa Avis acentasından kiraladığımız 19.11.2024'de aracımız kullanan kişi hatası nedeniyle polis tarafından otoparka çekilmiştir. 05.12.2024'de bu durum acenteye ve merkeze 8 telefon görüşmesiyle bildirilip araç 06.12.2024'de çekilmiş olup bize bir bilgi verilmedi.
Araç içerisinde kişisel eşyalarımızda bulunuyordu. Bunun için aradık fakat geri dönüş alamadık. Fazla günlerin iadesi yapılacağı söylendi ama Avis kiralamada aldığı karttan haksız ödeme çekmeye çalıştı.
Bunun için aradığımızda yine dönüş alamadık. Anlayacağınız hem depozitoyu hem fazla günleri alarak bizi mağdur ettiler. Bir daha Avis ile çalışmak mı asla
Sayın Beybin S., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Merhabalar, klasik 1,5 aydır hep aynı cevabı veriyorsunuz. Mail yoluyla da defalarca size yazdım ama çözüm 0. Haksız olarak kullandığınız para ile alakalı zaten yasal olarak başvurularımızı yapacağız. Sizler ile yasal olarak görüşmek dileğiyle
