to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2024 tarihinde saat 15:00'da online olarak Avis sitesinden araba kiraladım. Online işlemle kartımdan 3 günlük ödeme alındı ve rezervasyon kodum 36633543TR2 olarak verildi. Saat 16:30'da aracı teslim almak için Mersin'deki Avis ofisine gittiğimde, bana aracın verilemeyeceğini, Findeks notumun düşük olduğunu belirttiler ve ödemenin 3 iş günü içinde iade edileceğini söylediler. Eğer böyle bir sistem kullanıyorsanız, neden ödeme almadan önce bir kontrol yapmıyorsunuz? Acil bir şekilde araca ihtiyacım vardı ve bir yere yetişmem gerekiyordu. Hem zamandan hem de paramdan oldum. İnsanların parasını alıp onu faize mi yatırıyorsunuz? Ben mağdur oldum. Yetkililere ve büyüklerime sesleniyorum; başka kişiler mağdur edilmeden bir an önce bu firma hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Araç kiralamam iptal oldu ancak param geri verilmiyor. 11 Ekim 2024 tarihinde, 12 Ekim 2024 tarihinde almak üzere Avis online platformunu kullanarak Avis Mersin şubesinden 3636 Türk Lirası ödeyerek araç kiraladım (Rezervasyon numarası 11707**4TR0). Aracı Avis Mersin şubesinden 12 Ekim 2024 tarihinde...
Avis tarafından online olarak araç kiralama yapmak istedim. 05.09.2024'de ancak kredi kartımdan ücret alınmasına rağmen kiralama rezervasyonum ücret alınmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bunu firma müşteri temsilcisine aktardım, ödeme ertesi gün onaylandı, kendileri de kabul etti ancak bugün 16.09.2...
02.08.2024 günü Avis uygulamasında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks kararıyla araç kiralama yapamadım. Ödediğim ücret halen geri gelmedi. Eğer geri ödenmezse, tüketici hakemlerine şikayette bulunacağım. Bu durum benden kaynaklı bir sorun değil. Ben rez...
Avis firmasından 21.07.2023 - 23.07.2023 tarihleri arasında 19795341TR6 rezervasyon referans numarası ile iki günlük araç kiraladım. Kiralama tarihinden sekiz ay sonra beni arayarak, aracın yakıt kapağında hasar oluştuğunu ve kartımdan ücret tahsil edeceklerini belirttiler. Ben ise aradan sekiz ay g...
