Saç PRP Ve Mezoterapi Seansında Zorunlu Ek Paket Satışı Ve Tek Çekim Ödeme Sorunu

28.10.2026 tarihinde Ankara Etlik’teki Avis Vip Güzellik Merkezi’ne saç PRP ve mezoterapi işlemi için başvurdum. İnternetteki yorumları daha önce okumuştum ancak merkeze gittiğimde ikna edildim ve düşünmeme fırsat verilmeden hemen bir seansa alındım. Seans biter bitmez bu kez aldığım seansın yetersiz olacağını, mutlaka ek paketler almam gerektiğini söyleyerek beni yeni paketler almaya yönlendirdiler. Bu şekilde, bilgilendirme sonradan yapıldığı için kendimi tutamayıp idare ile görüşeceğimi söylediğimde benimle ilgilenen personelden sırtını dönerek söylenmeler duydum ve kendimi kötü ve pişman hissettim.

Toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında taksit yapılacağı söylendi ancak kartımdan tek çekim alınmış. Bunu ancak ekstreme baktığımda fark ettim. Konu hakkında kendileriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Parayı alana kadar son derece ilgili davranan merkezin, sonrasında üslubunun değiştiğini ve yaklaşımının olumsuzlaştığını gördüm. Bu nedenle hem satış şekli hem de ödeme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım pişmanlık ve hizmeti beklediğim şekilde alamamam nedeniyle, firmanın bu şikayeti görüp benimle iletişime geçmesini istiyorum. Gerekirse yaptığım 10.000 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.