Saç Tedavisinde 50.000 TL Ödenen Pakette Güvenlik İhlali Ve Yanıltıcı Sözler

Gaziantep’te hizmet veren Avis Vip isimli merkeze saç bakımı için gittim. Bana mezoterapi, vitamin, egzozom, biotin, elektrik frekans başlığı ve arc tedavisi gibi işlemler yapılacağı, bu işlemlerin saç çıkarma garantili olduğu söylendi. Toplam 16 seanslık paket için 50.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim.

Temmuz ayından itibaren 14 günde bir seans olacak şeklinde başladık ve şu ana kadar 6 seans aldım. Ancak ilk uygulamadan itibaren anlatılan kapsamlı işlemler yerine fiilen sadece tek tip bir uygulama yapıldı. Özellikle 5. Seansta cihaz arızalı olmasına rağmen işleme devam ettiler, iğne kafamda adeta iki büklüm oldu, kafam kan içinde kaldı ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Merkezin sürekli ürün satmaya odaklı olduğunu, ayrıca cihazlardaki iğnelerin her işlemde düzgün şekilde değiştirilip değiştirilmediğinden şüphe duyuyorum. Ücreti peşin aldıktan sonra ilgi ve alakanın belirgin şekilde azaldığını, 10.000 TL ödeyenle 50.000 TL ödeyenin aynı işlemi gördüğünü, sadece mezoterapi yapılmasına rağmen farklı isimlerle çok daha pahalı paket satıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem sağlık açısından tedirginim hem de vaat edilenle verilen hizmetin birbiriyle örtüşmediğini düşünüyorum. Ödediğim ücret karşılığında söz verilen tedavilerin eksiksiz ve güvenli şekilde uygulanmasını, gerekli ise seansların yeniden ve düzgün şekilde yapılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.